QIWI Wallet: отзыв пользователя Вероника
1 из 5
Опубликован:
3.9 из 5
(на основе 11 отзывов)
Достоинства:
нет
Недостатки:
ЛОХОТРОН! нет полноценной поддержки специалиста. Проблему незачисления решить не удается! Суть данных терминалов - удобство пользователя, а на практике получается нет гарантии, что положив деньги на свой кошелек, вы их там увидите и сможете осуществить операции, ради которых вы их туда положили. Обратитесь в службу поддержки, вас пошлют по инстуркции!!!! Отврательный сервис!
3 комментария
Зря Вы так. Никогда проблем не было. Поддержка напротив вежливая и действительно "поддержка"!
Пусть ещё появятся отрицательные отзывы, тогда и можно судить о сервисе в целом.
Проблем с Киви ни разу не было. Для пополнения нужно использовать "Евросеть" или собственные терминалы Киви (не посредников). Был один случай, когда, не разобравшись, перевел Киви деньги через терминал, установленный в магазине какой-то шарашкиной конторой (посредником). На Киви вежливо отшили, сказав, что терминал сторонней организации, к ним и нужно обращаться. Дозвониться до шараги не удалось. Деньги дошли до Киви через 28 часов. С оригинальных же терминалов Киви деньги доходят моментально.
Не пользуйтесь терминалами посредников. Они и комиссию берут и крутят деньги не меньше суток. Только оригинальные терминалы Киви! Признак таких вбросов - статус гостя
Сообщение Вероники, в общем, похоже на вброс).
Добрый день, уважаемая Вероника!
Если проблема еще актуальна, пожалуйста, оформите заявку по ссылке https://qiwi.com/feedback/full.action. Если вы уже оформляли заявку и у вас есть номер тикета, пришлите его в ответе на данное сообщение. Мы уточним в результате чего возникла проблема. Приносим извинения за возможные неудобства. Спасибо заранее и хорошего вам дня!