Aliexpress: отзыв пользователя Михаил
1 из 5
Опубликован:
3.2 из 5
(на основе 378 отзывов)
- 5 баллов 81 отзыв
- 4 балла 45 отзывов
- 3 балла 21 отзыв
- 2 балла 24 отзыва
- 1 балл 68 отзывов
- без оценки 139 отзывов
Достоинства:
Более дешевая одежда, относительно других платформ продаж
Недостатки:
Нет связи с живым человеком. Все автоматизированно. Ужасная политика защиты как продавца так и покупателя
Комментарий:
Я начал делать заказы на Али еще года 3 назад. В данный момент там и покупаю, но несколько раз сталкивался с бесприделом - таким как я оплачиваю товар, а мне его тупо не высылают. Я подаю жалобу, а мне в ответ - подождите 30 дней. Через 30 дней вам вернут деньги. Т.е. Алиэкспресс пользуется моими деньгами бесплатно. Как и вашими. И им это ОЧЕНЬ выгодно. Можете проверить... №заказа 63555090079963
7 комментариев
Если Вы покупаете на Али уже 3 года, то должны бы знать, что никто кроме Вас и администрации Али не сможет увидеть ваш заказ зная только его номер. Это первое.
И второе. Что значит "Нет связи с живым человеком"? http://www.aliexpress.com/help/newContactUs.htm В этом чате отвечают вполне себе живые сотрудники службы поддержки Али.
прекрасно знаю, что только администрация Али может видеть мои заказы, для них и написал. А на второе - где ты там живых людей нашел. Там есть только виртуальные агенты
1. А мы уже на Ты перешли? ;)
2. Думаете этот сайт читает Администрация Али? Не читает и вряд ли будет.
3. Вы в чат то зайдите для начала... Час назад я лично там общался с живым человеком.
живого человека зовут Ева?)))) Eva, our 24-hour online intelligent robot
Там предлагается выбрать свою проблему из списка. это общение?
Ева то тут при чем? Неужели Вы не видите что кроме Евы есть возможность общаться с "живыми" консультантами?
не знаю во сколько и с кем связываетесь,
но ни разу не получал автоответа (исключая времнени, далеко заполночь), или если заведомо не выбирал робота.
им нужен покупатель, а не отписки, как в ЖЭКе...
Действительно, аватар не умеет пользоваться сайтом, раз заявляет такое. По-умолчанию предлагается общение с "роботом", где имеется большое количество стандартных ответов, игнорируешь этот вариант и общаешься с консультантом.