/ / ›

Teabox: отзыв пользователя usergate

2 из 5 Опубликован:
4.3 из 5 (на основе 4 отзывов)

Достоинства:

Интересные чаи

Недостатки:

выбор не слишком широк: только индийский чай, без недорогого ценового сегмента

удобство использования сайта далеко от идеала, при вводе купона сумма заказа не меняется, узнать сработал ли он можно только оплатив

сейчас могу зайти на сайт только по ссылке из письма заказа: "Вы можете проверить статус заказа войдя в свой аккаунт", обычным способом через логин-пароль не пускает, восстановление пароля (хотя я его помню) через е-мейл пишет: We couldn't find a Teabox account associated with ****@mail.ru

usergate 103

Связанные wiki-статьи и записи в блогах

8 комментариев

  • Teabox 18

    Пожалуйста, отпишитесь нам на [email protected] или в чат. Скорее всего учетная запись была создана на русской версии сайта, а войти и сменить пароль Вы пытаетесь на английской. Просим прощения за доставленные неудобства.

    Спасибо

  • usergate 103

    Спасибо за реакцию. На почту упало уведомление, что заказ отправили, мне этого достаточно. Писать не вижу смысла - в бета-тестеры к вам не нанимался.

  • Destr 332

    Какой агрессивный. А ведь в самом деле, на теабокс аккаунты на русской версии и английской разнятся. Конечно немного неудобно, сам пару раз попадался на этом недоразумении, но совершенно не смертельно и выставлять из-за этого свое "Я" совершенно не обязательно.

    • Destr Если я о них не упомянул, то это не значит, что там нет других косяков. Да, мне приятно иметь дело с сервисами, которые не экономили на специалистах по юзабилити и тестерах, и наоборот.

      usergate 103
  • Destr 332

    Кстати, а что значит "недорогой ценовой сегмент"? Я покупал там чай от 3.5 $ за 100 гр. Это что, дорогой ценовой сегмент? Дешевле только в пакетиках магазинные непонятные, а тут вы покупаете хороший чай с элитных плантаций Дарджилинга и хотите, чтоб стоимость была ниже, чем у пакетиков с рынка?

  • usergate 103

    То ли мне не везет с этим магазином, то ли он не так хорош, как здесь пишут. Новый сюрприз, получил письмо:

    -----

    Доставка Вашего заказа № ***** отправленного 2014-08-04, задерживается по причине технических проблем у курьера. Наш отдел доставки контролирует этот момент и даст знать если потребуется что-то с Вашей стороны.

    -----

    Какой курьер? Почта Индии или они 26 дней везут мою посылку в их отделение? Трекается так:

    04/08/2014 15:05:56 SILIGURI HO Article Booked

    07/08/2014 11:07:45 PH SILIGURI Article Bagged to PH KOLKATA

    07/08/2014 11:36:27 PH SILIGURI Bag Despatched to PH KOLKATA

    Уже жалею, что поверив здешним отзывам связался с Teabox.

    • По делам минувшим: к чести магазина, после данного сообщения, посылка пришла относительно быстро, еще 10 долл. компенсации на счет кинули.

      usergate 103