WoolOvers: отзыв пользователя elf
- 5 баллов 11 отзывов
- 4 балла 2 отзыва
- 3 балла 1 отзыв
- 2 балла 0 отзывов
- 1 балл 4 отзыва
- без оценки 12 отзывов
Достоинства:
Прекрасная служба поддержки. Отвечают по электронной почте на русском языке. Общаются вживую, а не стандартными фразами, как это часто бывает. Имеется возможность оформлять заказы в разных валютах, поэтому можно сэкономить на разнице курсов (по моим подсчётам до 300 рублей). Очень удобно платить через PayPal (дополнительная гарантия доставки или возврата). Очень часто проводятся разные акции со скидками на товары или доставку. Бесплатно по почте с английского адреса пришёл толстенный каталог товаров.
Недостатки:
На русско-язычном сайте не всегда своевременно обновляется содержимое, особенно после окончания сроков действия скидок и акций. Послал скриншоты в службу поддержки. Извинились, но объяснили косяк тем, что не обновился кэш моего браузера, хотя после этого разговора кэш видимо обновился моментально.
Комментарий:
Заказывал вещи по акции - на странице была указана цена со скидкой, старая цена зачёркнута, но при переходе на страницу оформления заказа, сумма оказывалась первоначальная, без скидки. Так случилось, что заказ я отменил после оплаты, деньги полностью вернулись через две недели.
3 комментария
Что за сказки - никакой оплаты палом у них НЕТ!
Все есть. Вы просто не нашли видимо. http://www.woolovers.ru/information/help.aspx
Я оплачивал заказ Woolovers через PayPal, получал возврат от Woolovers за неподошедшую вещь через PayPal. Попробуйте, у Вас тоже получится.