Возврат денег: вопросы и ответы

Сделала заказ на 12,31$, через месяц заказ заморозили, вернулись деньги в количестве 2,1$. что делать? Как вернуть деньги?

Алиэкспресс закрывает споры, в мою пользу, а деньги не возвращает ( не поступают на счет). Один спор закрыт 29 сентября... Денег нет...

Дня три назад открыла спор на полный возврат, так как посылка ушла в другой город , продавец не согласился на возврат утверждая, что жди. На мою просьбу выслать скан копию извещения он молчит. Я обострила притензию, продавец предложил вернуть 10% от стоимости, на что я не согласилась, потом он начал …

Всем привет. Купил планшет все ок было. Через два дня отрубился. Отнес в мастерскую его вскрыли сказали какая то штучка сгорела. Отправил его в Китай 29.09 14 написано было неудачная попытка вручения и до сих пор не забрали его. Прод перестал отвечать . я заказ не подтверждал . защита заказа закончится …

По диспуту вернул 2 долара .4 дня деньги не пришли на вёб мани. что делать незнаю .подскажите про возрат денег пожалуйста?

Здравствуйте. Помогите, пожалуйста с советом. Заказала телефон на Али, таможня отказала в выпуске, и похоже, что вернули посылку. Звонила на горячую линюю, сказали, что похоже коробка была пустаю, поэтому и вернули. Я открыла диспут что транспортная компания вернула посылку, продавец отказывается верить …

Я сделала заказ в магазине MiniInTheBox, но через некоторое время поняла, что некоторые предметы в посылке не в нужном мне количестве, но не в этом суть. Я попросила о возврате денег и мне вскоре пришло извещение о том, что деньги переведуться на счет PayPal, но оплачивала я через яндекс деньги …

Привет всем! Заказал 2 месяца назад телефон, показывает что посылка в пути но так и не дошла. Открыл спор, на полный возврат. Прикрепил скрины и т.д. Вчера продавец отклонил спор. Сегодня я по запарке перевел спор в Клайм (Dispute escalated). Но потом увидел, что продавец написал сумму возврата 0. И …

Здравствуйте. Я заказала сумку за 45$, оказалось что этой сумки нет в наличии и продавец предложил выбрать другую сумку. Я выбрала сумку за 34$ и продавец её отправил. Также продавец пообещал вернуть 11$ разницы(45$-34$=11$). Вопрос: как мне быть уверенной что продавец вернет мне 11$. Нужно ли потом …

Добрый день. Заказала планшет, оплатила доставку EMS (около 1300р). Через 5 дней после оплаты связалась с продавцом уточнить, когда же все-таки он отправит посылку. Продавец сообщил о загруженности китайской EMS и предложил отправить ePacket (сказал, что будет быстрее). Пообещал возврат денежки …