Оформление заказа: вопросы и ответы

Оплатил заказ, появился статус обработки. Через пару дней, при входе в личный кабинет, заказ пропал, будто его и не было. Как вернуть деньги или, может быть, это временное явление?

Что значит статус товара Товары, Ожидающие Акцепта? Нужно ли нажимать кнопку "Подтверждение заказа"?

Подскажите, пожалуйста: 1. хотела заказать бижутерию, пишут минимальный заказ должен быть, например, на 15 долларов. Это значит, что именно одного наименования товара нужно набирать на эту сумму, либо же у этого продавца можно взять, например, бижутерию на 2 доллара а на 13 долларов другой товар, допустим …

По какой причине могут не вычитать автоматически VAT при выборе страны доставки Украина? Что можно сделать?

здравствуйте! товар в наличии но я не могу добавить егов корзину для заказа.пишет добавлен успешно, а захожу в корзину пишет, что она пуста! как мне быть??

Если статус заказа failed, но деньги снялись с карты mastercard Сбербанка, что делать? По сути они ещё на счёте заблокированы, хотя авторизация прошла успешно. Через Paypal этой же картой всё прошло в статус processed (только курс выше получается), а напрямую с нашей карты значит сделка не проходит …

Здравствуйте. Заказала на Али майку поло зеленого цвета 15 сентября. по 23 сентября шла переписка по поводу размера. цвета и др. подробностей. Я так поняла что девушки менялись по суткам. т.к. писала то Натали то Джени. и каждая задавала одни и те же вопросы. В итоге на последних сутках до отправки написали …

Подскажите пожалуйста какое колличество футболок лучше заказать чтобы пересылка была не дорогой (если на всех раскидать). В калькуляторе нужно выбрать размер отправления, как определить? Какая сумма закупки должна быть чтоб посылка без дополнительных сборов прошла таможню? Спасибо.

В общем дело в том что мне вернул деньги один продавец за вещь которая не пришла 36.40$. Теперь когда я захотел их потратить сайт ebay.com просто выдает мне ошибку что на моем балансе просто нет средств что делать?помогите(переводить на другой счет тоже не получается,P.s живу в Казахстане)если надо скину …

Сделала несколько заказов в аliexpress, оплатила. Заказы отправлены и уже где то в России, тем не менее, пришли сообщения от их сервиса : оплатите несколько заказов, иначе они будут отменены. На странице в разделе Payment Required так же висят эти заказы, как якобы, не оплаченные. почему? что делать …