FAQ Отслеживание и доставка: вопросы и ответы

04.11.19 статус посылки "Посылка в путиKiev warehouse" , 28.11.19 написали Returned to senderKiev warehouse. Подскажите пожалуйста почему посылку отправили назад? Никаких извещений о получении посылки не было. Что делать в таком случае?  Заказ JNTCU3900300820YQ

После прибытия в украины статус посылки - " З находиться в митниці: Нарахування митних платежів ([email protected] - електронна адреса для надання відомостей, необхідних для митного оформлення при затриманні митницею міжнародних поштових відправлень 26.11 …

Зависла посылка.Помогите пожалуста найти. JNTCU3000297452YQ

Заказал кроссовки в данном магазине. При регистрации после того как я указал свою электронную почту, на нее нечего не пришло. После того как я заказал и оплатил кроссовки, мне тоже нечего не пришло. Как я могу узнать трек номер?

Здравствуйте. Судя по треку, посылка прибыла в офис доставки, но на почте и сайте пр говорят, что она все ещё в Китае. Можно ли как-то узнать, где на самом деле посылка.

Мой заказ LO298017290CN завис в статусе Экспорт международной почты Китай с 15.10.2019, т.е. 42 дня. Когда товар прибудет в Россию?

Доброго дня! Ответьте пожалуйста почему доставка по городу Красноярск у вас длиться 3 дня? с 20.11.19 по 22.11.19!!! В истории отслеживания трека указано "Возврат Отсутствует получатель"!!!! Как это? Документы очень важные. прошу доставить 22.11.2019!

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, найти мои посылки, отправленные в Израиль 7.11.19 из Цюриха. Посылки не отслеживаются с этой даты. Обычно посылки доходят из Швейцарии за 5 дней. Большое спасибо!

Здравствуйте у меня такой вопрос, заказал посылку с алиекспресса трек-номер 431157432747 и не могу понять где лежит посылка так долго. 28.10.2019 22:41 4PX Express Прибытие в пункт назначения

Здравствуйте подскажите где сейчас находится Отправление № UB093024965HK