FAQ Отслеживание и доставка: вопросы и ответы

заказал телефон 27, в тот же день он его выслал... несколько дней трек отслеживался и все.... застрял. Подскажите пожалуйста какие действия предпринимать?вот трек RB109133815SG

Добрый день! Моя посылка застряла. С26 октября статус не меняется 10/26/2016 11:49 In Transit To Post Office/Delivery Agent Написала письмо почтовому консолидатору eShopWorld. Получила ответ, что посылка вернулась в магазин, так как я не предоставила данные паспорта для таможни, хотя данные я отправила …

RQ040825567MY посылка пришла в сортировочный центр Казани 30.10.16 и до сихпор не может прийти в Нижнекамск ( 250 км).В чем может быть причина, что делать дальше?

Заказывала телефон у Магазин:X Show Technology Ltd-shipping in 24 hours , Али экспресс , с хорошей репутацией .logistics company: AliExpress Standard Shipping , оплата картой , доставка в Украину . Трек RB094294875SG . Заявленое время доставки 20-32 дня , а защита видимо 60 дней ( оплатила 14.09., защита …

Я заказала две посылки, одну ранше , а другую через несколько дней. почему в Финляндию их доправляют разными маршрутами? стоит ли мне волноватся ,что моя посылка может прийти в другую страну?

Посылка отслеживалась до 05.10.2016 г. Последняя информация "05.10.2016 22:54YunExpress Пакет прибыл на объекте перевозчика (Yunexpresss трек конца) Минск,"

Здравствуйте! Сделала заказ на не дешевые сапоги. Продавец дает трек-номер службы СПСР, AECA0001056302RU1, вот он. Но там их не получали для доставки, я звонила. А продавец утверждает, что моя помылка вылетела в Россию. Дает вот такой адрес http://global.cainiao.com, чтобы я отслеживала …

добрый день,посылка из РоссииCB006698055RU уехала в Мюнхен,судя по треку ,она была в Мюнхене,но дочь уведомления на нее не получала,по треку идет запись Адресат неизвестен ,затем она переданаRussian Post Berlin Cp, что означает это движение,посылка возвращается обратно в Россию?

24.09 мною было отправлено заказное письмо в Россию,Республика Коми,г. Сыктывкар. Трек номер RR973072303KZ. При отслеживания выяснилось,что из Астаны письмо ушло и прибыло в Китай,а не в Россию. Вопрос-почему письмо ушло не в страну отправления и когда оно будет доставлено адресату? Кто несёт ответственность …

13.09.2016 перевёл сумму, предвотительно связался с продавцом, оговорил сроки обработки заказа и пересылки. 14.09.2016 появился номер международная транспортная компания ePacket LM----------CN. Номер не пробивается, на 15 сутки я спросил в чём дело, продавец пишет, дорогой не волнуйся посылка в пути …