FAQ Споры (диспуты): вопросы и ответы

Вернули деньги за товар а товар находится у меня . Кому его вернуть?

Добрый день. Неделю уже жду вестей от моей посылки. За телефон я отдал почти 9000. Думал что хотя бы за неделю доедет до России, но нет. Продавец его отправил и все, на этом путешествия моего телефона закончились. Помогите пожалуйста, я начинаю уже волноватся. Вот трек номер RE470280317SE

Добого времени суток,форумчане! :) Прошу помочь советом тех,кто оказывался в подобной ситуации! Заказал тапочки на подарок девушке ко Дню Влюбленных.В описании товара была информация "предложение на заказ",поэтому заказ делал заблаговременно.Продавец тянул до последнего (возможно,причиной тому …

Я приобрела на.. Алиекспресс.. 7 единиц товара ..а по банку у меня прошло 10 оплат...Подскажите куда обратиться в данном случае...как вернуть деньги

Заказала товар на Али экспресс 23.10.16-товара нет до сих пор.Продавец трижды продлевает срок защиты-я не могу открыть спор-у меня просят четкие доказательства.Что делать?

Может посоветуете: телефон заказал в Китае, он оказался восстановленным, в споре договорились с продавцом о возврате. Затем, за несколько дней до окончания защиты заказа, продавец обострил спор, вот мол товар не получил. (в отслеживании трек-номера написано "Неудачная попытка вручения". Али …

Преобрела товар 2016 New Ukraine Style Womens Autumn Lace Party Dresses Fall Purple&skyblue Sexy Vintage Long Sleeve Casual Dress Plus Size, Номер отслеживания:04197970533 ,Транспортная компания YANWEN_JYT с контактным лицом списывалась с 11.11.2016 --- 25.01.2017 , товар я не получила, спор …

Суть вопроса такая. Если заказывать товар без отслеживания. Получать его . А на Aliexpress открывать спорт будто не получил. Они не видят, что я его получил. Как долго можно так получать бесплатные товары . И могут они все же как то отследить получил или нет товар ?

Продавец дал китайский трек, который отслеживался до Екатеринбурга. Завтра должна была истечь защита покупателя, я открыл спор, продавец дал новый трек, посылка вчера прибыла в Домодедово, прежде поколесив по всей России. Крайний срок доставки истекает завтра (48 дней), а посылка придет в течении недели …

Потерялась посылка. Вылетела из аэропорта. 30.12.2016. И нигде больше не отслеживается.RS315773438CN