Диспут: вопросы и ответы

  • 1
    ответ

    Нету информации о трек-коде (не уверен)!

    Привет! Я заказал телефон 11 дней назад на али, продавец на след.день выдал трек-код. С тех пор у меня еще нету информации о нем, вот я прикладываю скриншот - http://joxi.ru/7ZrOU4wyTJC6LoMbBhw Правда надпись 4PX EXPRESS в поле статус "появилас пару дней назад", что он значит? И главный …
  • 2
    ответа

    Помогите определиться с диспутом

    Помогите решить проблему. Суть. Заказал на али слуховой аппарат, четыре дня назад получил посылку. Сразу замечу, что целостность пакета была соблюдена. И какого было мое разочарование, когда я дома вскрыл ее, оказалось что в коробке находяться все причендалы(зарядник, блок питания и шнур), а самого аппарата …
  • 1
    ответ

    Открывать ли диспут?

    Подскажите, пожалуйста! Я заказал телефон месяц назад в магазине с очень неоднозначной репутацией :) Изначально мне дали неверный трек-номер, но после моих возмущений дали другой. Новый трек отслеживается, но вес содержимого посылки почему-то всего 0,095кг. Это вызывает определенные подозрения... Да …
  • 1
    ответ

    Непонятный трэк

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, нужно ли открывать диспут? защита заказа закончится через 8 дней, а посылка не понятно где? Tracking number:2951005B Tracking website: www.yw56.com.cn\\english\\index.aspx Спасибо!
  • 1
    ответ

    Бракованный товар - открыт спор, но продавец не отвечает

    Получила бракованный товар, открыла спор продавец не отвечает. Если продавец не ответит до 2 календарных дней 12 ч. 20 мин. 43 сек. , спор будет закрыт по моему предложению. Что делать?
  • 1
    ответ

    Где находится "Информация о споре"?

    После открытия спора выяснилось что посылка похоже не отправлялась. Продавекц согласился на возврат денег. Теперь спор видимо закрыт и есть такая информация:Заказ №:622--------Статус:Продавец принимает спорный вопрос Напоминание:Спор был принят. Пожалуйста, см. результат спора в разделе "Информация …
  • 0
    ответов

    В Алиэкспресс, продавец не подтвердил диспут.

    Добрый день. Подскажите пожалуйста. В алиекспресс продовец не ответил на диспут и он автоматически закрылся в мою пользу, но уведомления с алиекспресс о выгранном споре на мою электронную почту не пришло. Уже прошло 3 дня, получу ли я свои деньги?
  • 1
    ответ

    Продавец не отвечает на открытый спор

    Добрый день! Сообщение что Продавец отправил товар, появилось 22 дня назад, Но трек-номер нигде не отслеживается, ни в одной почтовой системе. Писала продавцу от не отвечает. Открыла спор по возврату денег, а он не отвечает на открытие спора. . Спор заканчивается через 3 дня. Подскажите, что делать дальше …
  • 1
    ответ

    Когда открывать спор?

    Подскажите,за сколько до окончания защиты лучше открыть спор?
  • 1
    ответ

    Продавец отправил заказ прошло более месяца и оба трек номер не отлеживаются.

    Продавец отправил заказ и предоставил два трек номера RC477554998HK RC477554998HK (заказы оформленны отдельно ) прошло 10 дней и трек номер все ещё не отслеживался ,я написала продавцу ,и он отвечает что отслеживание должно начатся через 40-45 дней.Прошло более 30 дней оба трек номера так и не отслеживаются …
страница 59/126