Диспут: вопросы и ответы

  • 3
    ответа

    Помогите пожалуйста!

    Дня три назад открыла спор на полный возврат, так как посылка ушла в другой город , продавец не согласился на возврат утверждая, что жди. На мою просьбу выслать скан копию извещения он молчит. Я обострила притензию, продавец предложил вернуть 10% от стоимости, на что я не согласилась, потом он начал …
  • 1
    ответ

    Дата окончания спора и срок защита заказа?

    У меня открыт спор. Уже писали о проблеме выше. Ждем утверждения Али. Диспут обострили. Вопрос. До окончания защиты 35 дней. Напоминание:Защита Заказа закончится через 35дн 2часов 58мин. 22секунд Решение али 40 дней. Напоминание:Для разрешения спора продавец и покупатель должны предоставить …
  • 1
    ответ

    Как поступить?

    Заказал товар на алиэкспрессе,т.к товар копеечный продавец честно предупредил,что отправил без трек номера.До конца срока защиты осталось 10 дней.Посылка в пути уже 50 дней.Хочу пояснить,что на протяжении нескольких лет посылки с данной торговой площадки приходят ко мне в Беларусь максимум за 26 дней …
  • 0
    ответов

    Обострённый спор чем грозит отмена?

    Ребята кто в курсе недавно на Али экспресс меняли правила вроде по спорам, отмена обострённого спора означает закрытия заказа и деньги уйдут продавцу)) так и осталось?
  • 2
    ответа

    Статус по посылке давно не обновляется

    Статус по посылке давно не обновляется. Хоть и написано что прилетело в страну назначения уже больше месяца назад, импорта до сих пор нет. RS138302184NL. Открыл спор на пейпал на 41 день с момента оплаты, есть ли шансы на возврат денег?
  • 4
    ответа

    Заказ телефона в магазине Aliexpress

    заказала телефон,37 дней заказ не движется,вот трек RF124223950SG.Прод больше недели не отвечала на сообщения,я открыла спор,она отказала мне,и дала 10 дней на решение спора,я его не подтверждала и где осылка она ответить не может,что мне делать,помогите пожалуйсто!
  • 1
    ответ

    Как загрузить видео доказательство с диска Д на Алиэкспрес?

    Как загрухить видио доказательство с диска Д на Алиэкспрес? Вместо фото не получается. Может кто подскажет? Буду очень признательна
  • 2
    ответа

    Спор на али экспресс.

    Я открыл спор с продавцом с алиэкспресс на полный возврат, из-за того что вес пришедшей посылки в несколько раз меньше должного, при мне взвешивали на почте,записал этот процесс на телефон.У этого продавца несмотря на нормальный рейтинг уже появился один отзыв что посылка пустая. Я ее получать не стал …
  • 0
    ответов

    Если забыл редактировать сумму возврата что делать

    Что делать если в обострении спора забыл редактировать сумму возврата на товар с алиекспреса.
  • 2
    ответа

    Продавец выслал похожий, но не тот товар

    здравтсвуйте, уважаемые! Подскажите, как грамотно начать и вести диспут. Ситуация такова. Приобрела шапку из вязаной норки. Но у этого продавца есть еще одна похожая шапка, но дешевле и, как мне показалось, хуже качеством. Визуально они похожи, но всеже отличаются. Мне продаван прислал ту, которая дешевле …
страница 45/126