Продавец выслал похожий, но не тот товар

здравтсвуйте, уважаемые! Подскажите, как грамотно начать и вести диспут. Ситуация такова. Приобрела шапку из вязаной норки. Но у этого продавца есть еще одна похожая шапка, но дешевле и, как мне показалось, хуже качеством. Визуально они похожи, но всеже отличаются. Мне продаван прислал ту, которая дешевле и это очевидно. ССылка на продавца http://ru.aliexpress.com/store/225418 . Я заказывала Product ID: 1986975742, а прислали Product ID: 2037363705
-
Спасибо за ответ! Продавцу уже написала, но он пока молчит - переваривает! Фото сделаю. Проблема в том, что шапки уж очень похожи!
-
Вязаная норка, говорите?Скажите спасибо что шанхайского барса не прислали. Или "шерсть утки по-пекински"..
-
Вашим языком бы почтовые пакеты вскрывать!
-
Возможно, кто знает))..
2 ответа
-
Мне кажется, с помощью только лишь фото здесь будет очень сложно доказать, что продавец отправил не тот товар, - модели очень похожие. Обратите внимание, что в характеристиках товара указаны номера моделей: CW3251 и CW2829. Если на самой шапке есть этикетка с номером модели, тогда можно считать, вопрос решен.
-
Расскажите, как вы нашли товар по product id?
-
Все, разобрался.
-
La Luna, спасибо за ответ! Да, я обратила внимание на номера моделей. Но на присланной шапке нет ни одной бирки! Шапки даже на фото у продавца отличаются пушистостью, а моя так совсем облезлая. Буду требовать частичный возврат! А там как получится!
-
Боюсь, вторая модель в реале еще более облезлая! На рекламных фото товар всегда выглядит лучше. В будущем лучше связывайтесь с продавцом перед покупкой и просите прислать фото вещи в реале.
Loading -
-
Вас обманули! Это мех не канадского тушкана. Этот мех гораздо более ценнее. Это мех австралийского тушкана! О. Бендер.
Loading
Сделайте хорошие снимки того, что получили и фото оригинала скопируйте.... Сначала напишите продавцу, - что он ответит... Если ничего путнего, открывайте спор...