Диспут: вопросы и ответы

  • 0
    ответов

    Нужна помощь в споре алиэкспресс

    Здравствуйте, нужна помощь в споре. Продавец указал завышенную стоимость товара, из за чего мне насчитали пошлину. Писал запрос на таможню о пересмотре стоимости, им плевать на выписку из банка. Посылку я не забирал, потому как не хочу платить из за ошибки продавца, открыл спор и приложил фото завышенной …
  • 0
    ответов

    СЕРТИФИКАТ НА ПРОДАЖУ.

    Попросил у продавца сертификат на продажу телефона и предоставил ему пример сертификата, на что он мне ответил: Dear customer, Sorry for the late reply, we do not work on weekends. We do not provide our certificate to customers. You can check with AliExpress to verify that we are an authorised seller …
  • 0
    ответов

    Сертификат на продажу.

    Попросил у продавца сертификат на продажу телефона,на что он ответил : Dear customer, We do not provide certificates. We can only provide an invoice for the purchase of mobile phones from our store. Thank you. Как я понял,он не имеет сертификата?
  • 2
    ответа

    Вместо беспроводной компьютерной мыши, прислали металлическую кружку/чайничек

    Первый заказ на Али и сразу спор)) Вместо беспроводной компьютерной мыши(RY914714580SG), прислали металлическую кружку/чайничек. Открыт спор на возврат средств в полном объеме, продавец до этого долго не отвечал на сообщения (видимо в связи с китайским новым годом), затем так же в последний момент, на …
  • 0
    ответов

    Кто сталкивался с подобной ситуацией?

    1. Продавец выдал трек-номер LVS169805004077093 (Почта Бельгии) 10.11.2018 г. 2. 21.12.2018 г. появилось сообщение, что посылку с этим номером получил Samir Riahi в Германии. В тот же день я написал продавцу с просьбой прокомментировать ситуацию и, если это ошибка - обновить данные трек-номерна …
  • 0
    ответов

    Обострение спора, помогите советом ОЧЕНЬ НУЖНО

    прошло 60 дней товар я не получила, открыла спор договорится с продавцем не получилось спор обострился и администрация Али вынесла решение Согласно информации о доставке, посылка была отправлена продавцом и находится в пути. Поскольку ваша посылка все еще находится в режиме защиты, наберитесь терпения …
  • 0
    ответов

    Возвращено по таможенному контролю

    Здравствуйте. Жду посылку LM458316185CN. Сегодня она получила статус Возвращено по таможенному контролю. Посылка не ценная, в ней бритва за 9$следовательно никакие лимиты я не превышал. Я не понимаю, она прошла таможню, или ее завернули обратно?
  • 0
    ответов

    Как решится спор PayPal: если в послыке из Европы не хватает 1-2 товара из ~6-10.

    Как решится спор PayPal: если в послыке из Европы не хватает 1-2 товара из ~6-10. Если спор будет эскалирован и запрашиваемая сумма для возмещения будет в размере только неполученных товаров (например, стоимость всей посылки 100 долларов, а не хватает товаров на 30-40 и на эти же 30 …
  • 1
    ответ

    Куда едет посылка Bpost international LVS***

    Трек LVS169805004162767 Дали на Али Я нахожусь на Украине Нинзя говорит что посылка массой 0,468 кг едет в британию какой-то Мисс (United Kingdom Адресат:Mrs Amanda Yates) - вес тоже не мой, жду грамм 50-100 ... Отслеживание Али говорит, что посылка в стране назначения и это Lebanon (Ливан) …
  • 0
    ответов

    Отказ от посылки aliexpress

    Заказала на али себе наушники Xiaomi за 20$.В мою страну прибыли, сейчас он проходят таможенный контроль. В последних отзывах у продавца покупатели пишут, что товары подделка/бракованные, ну и вообще продавец недобросовестный и т.д. Я думаю о том, чтобы написать отказ от посылки на почте, когда она уже …
страница 3/126