Проблемы с доставкой: вопросы и ответы

  • 1
    ответ

    Поиск посылки из Китая

    Здравствуйте. Мне отправили посылку из Китая 10 марта, но посылки ещё нет. По треку 10.03.2013 Вылетело из Китая в страну назначения (Гуанчжоу) Где я могу найти свою посылку,подскажите пожалуйста?и как ускорить процесс доставки? Спасибо.
  • 1
    ответ

    Продавец молчит, а товар повис на экспорте.

    Ситуация следующая. Купил товар, отправили мне его почтой ЕМС. Обещали что за 10-15 дней доберется. Но таймер был на 25 дней. По трекеру все отправили в течение 2-х дней и потом посылка повисла в статусе "Экспорт". Когда минуло 20 дней, я написал продацу что наверное следует отправить запрос …
  • 2
    ответа

    Пропажа посылки из Китая

    Кто может оветить на вопрос где найти мою посылку из Китая RA602123485CN на почтовом отделении №6 Шимановск не нашли а по отслеживанию она пришла 01.04.2013 года.
  • 1
    ответ

    Заказ не доставлен

    19.02.13 сделал заказ,оплата картой VISA Сбербанка - посылки всё ещё нет. Просил дать трек или выслать копию накладной, в ответ вежливый отказ. Как правильно потребовать вернуть деньги?
  • 1
    ответ

    Доставка из Otticanet

    Здравствуйте, сделала заказ на сайте otticanet.com (до 200 евро), мне сегодня отправили послылку UPS, но на вашем сайте я прочитала, что они не работают с этим магазином и физ. лицами, означает ли это, что мою посылку отправят обратно и я ее не получу?((( Мало того, я сначала заказала 2 пары очков …
  • 2
    ответа

    Не могу найти посылку из Украины

    Продавец дала мне трек- номер... но он нигде не трекается... она уверяет ,что посылку отправила...и она задерживается в связи с снегопадами...3 недели уже ничего...помогите!
  • 4
    ответа

    Отправили на другой адрес =(

    Отправила посылку, всё хорошо, но уже через месяц увидела что оказывается посылку каким то образом отправили на другой адрес! Можно ли как то поменять адрес посылки пока она не попала в центр международного обмена?
  • 2
    ответа

    Адрес указан правильно ФИО нет, что делать?

    Отправила посылку через интернет магазин, адрес указала правильно но ФИО написаны мои а не получателя, могут ли ему выдать только по извещению? что делать?
  • 1
    ответ

    Посылка не пришла и стоит статус завершено

    Сегодня уже 65 день как посылку отправили. А статус стоит что отправлено 23.01. Позвонила на горячую линию почты. А мне сказали, что они даже импорта не видят. Что делать в такой ситуации если диспут закрыт. Ранее получала не одну посылку и проблем не было и необходимости открытия диспута не было. Помогите …
  • 1
    ответ

    Потеряла посылку

    Мой трек посылки RB101095285CN. Я не понимаю, 16 марта она импортируется в Москве,а 21 марта уже импорт в Китай. Это как? Объясните пож-та.
страница 136/143