Проблемы с доставкой: вопросы и ответы

Объявила спор по поводу несвоевременной доставки. Продавцом заявлено "Полное возмещение стоимости при непоступлении заказа в течение 27 дней". Прошло 36 дней, я объявила спор на полное возмещение поскольку заказ завис в аэропорту Пекин Шоуду с 16 ноября. От продавца пришло сообщение "Hello …

Читал вопрос о том,что посылка не отслеживается 2 недели,но у меня трек номер не отслеживается уже 2 месяца.( С 13.10.13... RB457078621CN Идет через чина пост.Самое интересное,что срок доставки тоже увеличивается,т.е. я заказал товар 1 октября,срок доставки был максимум 50 дней,срок обработки заказа …

С 14 ноября посылка вылетела в страну назначения и тишина, какие предпринимать действия. Как выяснить где она. Продавец почему-то не присылает инвойс об отправлении. Не отвечает на мои запросы.

моя посылка покинула сортировочный центр и на это всё уже 10 дней прошло ничего не меняется. что это значит ?экспорт был или ещё нет?

Сколько дней посылка может болтаться на испанской таможне нераспределенная? Восьмой день уже!!! Это притом, что на российской таможне посылка находилась 4 минуты ( да,да минуты)!!!! ЕМС-почтой полностью довольны, а вот испанской почтой нет!!! ( трек номер EA332572042RU)

посылка отправлена из Сингапура в Украину 21,11,2013 до сих пор нет,трек номер RF183571862SG,подскажите где она и сколько ждать. спасибо

Здравствуйте! Первый раз заказала товар на AliExpress. Заказала 25 сентября 2013, уже прошли все сроки.. Трек-номер RB838820015CN, зависло в каком-то отделении в Балашихе Уооп, 143918, а в мое почтовое отделение (указанное в данных заказа) так и не перенаправляется. Что делать? Спасибо большое …

05.02.2013 года оплатила заказ, но товар до сих пор не пришел, и деньги не вернули. Что делать? Помогите пожалуйста?

трек посылки CW080127042US . Arrival at UnitDec-08-13, 08:44 AM, CUYAHOGA FALLS, OH 44221Customs ClearanceNov-27-13, 00:25 AM, ISC CHICAGO IL (USPS)Processed at USPS Origin Sort FacilityNov-23-13, 01:11 AM, WARRENDALE, PA 15086Depart USPS Sort FacilityNov-23-13, 00:00 AM, WARRENDALE, PA 15086 Dispatched …

товар ещё не пришел и повис где то в китае и при этом продавец поменял магазин. это нормально?