Посылка вернулась отправителю?
трек посылки CW080127042US .
Arrival at UnitDec-08-13, 08:44 AM, CUYAHOGA FALLS, OH 44221Customs ClearanceNov-27-13, 00:25 AM, ISC CHICAGO IL (USPS)Processed at USPS Origin Sort FacilityNov-23-13, 01:11 AM, WARRENDALE, PA 15086Depart USPS Sort FacilityNov-23-13, 00:00 AM, WARRENDALE, PA 15086
Dispatched to Sort FacilityNov-22-13, 17:09 PM, CUYAHOGA FALLS, OH 44221AcceptanceNov-22-13, 14:22 PM, CUYAHOGA FALLS, OH 44221
я так понимаю,что посылка вернулась отправителю.Что делать?Писать продавцу?Опыта покупок на Ebay небольшой(это моя 3 покупка),до этого 2 посылки пришли в срок и вовремя
1 ответ
-
Так а куда посылка должна была направляться то? Судя по индексу, да вернулась отправителю. Пишите продавцу, пусть пояснит в чем проблема. Ну и про возможность открытия диспута на eBay или PayPal не забывайте. Хотя время у Вас еще есть, так что тут лучше вначале получить комментарии от продавца.
-
Ол (гость)
-
Shoporobot Скажите,пожалуйста,кто должен оплачивать повторную пересылку,если обнаружится вина продавца?
Ол (гость)
-
Ол Естественно продавец.
-
Shoporobot вот что ответил продавец
Yes, we got it back yesterday and the package was inspected by the US Fish and Wildlife Services. Apparently we aren't allowed to ship this internationally. So we are going to have to cancel the transaction and refund your money. I hope you understand the issue.
А как вежливо спросить про возврат денег за пересылку?
Я шубу покупала,это ведь не запрещённый товар к пересылке.Мне кажется,что продавец до конца не договаривает.
Ол (гость)
-
Ол Ну кстати вполне может быть что продавец и не врет. В США ветконтроль действительно есть. Даже пуховики не все пропускают, а тут шуба.
Время на сколько я понимаю у Вас есть. Продавец должен сейчас сделать полный возврат денег на PayPal. Потом он скорее всего пришлет Вам запрос на отмену сделки. Этот запрос не подтверждать пока не увидите полный возврат денег в аккаунте PayPal.
Если продавец будет тянуть с возвратом или как то юлить - открывайте диспут в PayPal.
-
Shoporobot Спасибо
Ол (гость)
Loading -
посылка направлялась в Беларусь:)Письмо продавцу написала пару минут назад(спросила у него: правильно ли он указал адресс и про заполнение декларации),буду ждать ответа...