Товар не получили не возвращают деньги
05.02.2013 года оплатила заказ, но товар до сих пор не пришел, и деньги не вернули. Что делать? Помогите пожалуйста?
2 ответа
-
А Вы не поздно спохватились? С такими сроками уже ничем не помочь, к сожалению....
Loading -
Я спохватилась давно, пыталась с ними общаться, а они пишут , что товар был ими выслан, а потом был им отправлен с Москвы обратно, но они его еще не получили.
-
JGG На заказе стоит финиш. А время доставки где смотреть незнаю.
Людмила (гость)
-
Людмила Больше нигде. Всё, заказ обработан, время прошло, деньги получены продавцом :(
-
JGG То есть я ничего не получу?
Людмила (гость)
-
Людмила Вы когда последний раз с продавцом связывались? И что стоит в информации по треку?
И да, судя по всему, Вы ничего не получите. Нужно было следить за временем доставки и за информацией по треку, китайцы - любители обманывать.
-
JGG RB247397293CN вот мой номер отслеживания, можете посмотреть на какой стадии моя посылка? Там столько приемов и экспортов, я ничего не понимаю.
Людмила (гость)
-
Вот что они мне написали:"Здравствуйте я могу отслеживать, web: http://www.17track.net/index_en.shtmlНо трассировка показывает, что посылка была возвращена. Но мы не получили.Трассировка показывает, что посылка была возвращена. Но мы не получили.Спасибо". Это было 6 октября 2013 года.
Людмила (гость)
-
Людмила И Вы до сих пор ничего не предпринимали?
-
Я жду когда товар к ним вернется, а по коду отслеживания он еще не у них!
Людмила (гость)
-
Людмила У Вас статус заказа уже Finished. Время, которое давалось для доставки, и в течение которого Вы могли открыть диспут о недоставке товара, давно вышло. Вам нужно было следить именно за таймером, и вовремя продлевать доставку либо открывать диспут.
Большая хоть сумма-то была?
-
1000 рублей
Людмила (гость)
-
Я у Вас на сайте нашла адрес сайта http://www.costumecraze.com/. Это нормальный сайт? И как там дело обстоит с доставкой в РФ? Или он к Вам отношения не имеет?
Людмила (гость)
-
Людмила Людмила, не нарушайте правила раздела пожалуйста. Этот ваш вопрос не имеет никакого отношения к первоначально заданному вопросу. Информация об интересующем Вас магазине есть прямо на главной странице сайта.
-
Людмила Ну, если Вам попался супер-честный продавец и вышлет Вам деньги, когда получит товар, то Вам повезло.
-
JGG Спасибо!!!
Людмила (гость)
Loading
А диспут Вы открывали? И что с временем доставки товара? Вам его продлевали?