Отмена сделки: вопросы и ответы

  • 2
    ответа

    Товар уже отправлен, а я передумал

    Вот мой трек-код - RF238678070SG, сейчас он в Китает, статус "Приём отправления". Дело в том, что я заказал телефон по описанию из-за отличных характеристик. Это был телефон-новинка, и инфы в инете о нем не было почти. И вот я сегодня наткнулся на видеообзор этого телефона, человека, который …
  • 2
    ответа

    Хочу вернуть деньги за заказ

    Здравствуйте ,сделала заказ, но позже решила отказаться, нажала кнопку отменить заказ, но продавец не выходит на связь, и не заходит,видимо, вообще.как мне вернуть деньги,если продавец не реагирует совсем
  • 1
    ответ

    Отклонение отмены заказа

    8.07 заказал планшет, но удивила низкая стоимость. На всякий случай, начитавшись случаев с такой "халявой" в тот же вечер отменил заказ. До 20.07 отмена заказа провисела в состоянии "ожидаю подтверждения от продавца". Продавец всегда offline. 20.07 прилетело письмо, что продавец отклонил …
  • 2
    ответа

    Продавец не отвечает и не отправляет товар.

    Здравствуйте ,подскажите в какой срок это рассматривается.Ваш запрос на отмену заказа ожидает подтверждения от поставщика. Основание для отмены: Я не могу связаться с поставщиком(это али).Спасибо.
  • 1
    ответ

    Продавец обманул - ничего не отправил

    Здравствуйте! Заказала 2 сотовых телефона у продавца. Продавец дал трек номер для отслеживания, спустя неделю понимаю что скорей всего товар не отправлен. Задала вопрос продавцу, он сказал что да, не отправил, т.к нет в наличии. Я попросила вернуть деньги. С этого момента от продавца ни слуху ни духу …
  • 1
    ответ

    Возврат денег на buyincoins.com

    Всем доброго времени суток. Я заказал телефон на buyincoins 15мая, уже месяц как он повис в почте малайзии (put on hold due dangerous good). Я хочу сделать отказ и вернуть деньги, подскажите как!?!? Продавец только "завтраками кормит", перекопал весь сайт и так и не нашел ни какой информации …
  • 1
    ответ

    После отмены товара(передумала брать) деньги не возвращаются на карту

    заказала пиджак (500 руб),потом передумала,нашла более дешевый,такой же за 350...отменила заказ,прод подтвердил отмену.на заказе висит-обработка платежа..что это и когда мне вернутся деньги???на имейл приходило письмо о возврате в течении 7-10дней,уже прошла ннеделя.оплачивала с карты виза.обычно проблем …
  • 1
    ответ

    Как получить заказ или вернуть деньги?

    Почти месяц назад заказала 15 вещей. Два извещения уже пришли.я их заберу.А вот сегодня я зашла на почту электронную почту и увидело,что вчера мне пришло 13 писем.В них говорилось,что мой заказ был отменён так как я его не оплатила!!!!Я оплачивала через карту виза,и сумма довольно существенная 1300.Что …
  • 1
    ответ

    Подозрительный продавец на алиэкспресс!!! Order has been closed by the system, due to suspicious seller.

    Здравствуйте! Помогите плз, заказала товар с алиэкспресс, присвоили номер накладной RC283018841CN, но через 20 дней закрыли сессию, причину указали Status: Closed Reminder: Order has been closed by the system, due to suspicious seller. Что делать в такой ситуации, вернут ли деньги? Или …
  • 1
    ответ

    Групповые покупки на Ali

    Можно ли что-нибудь купить в групповых покупках на aliexpress или это всё лохотрон и ничего не высылают? ( Особенно интересует раздел "Почти всё даром"
страница 10/21