Товар уже отправлен, а я передумал
Вот мой трек-код - RF238678070SG, сейчас он в Китает, статус "Приём отправления".
Дело в том, что я заказал телефон по описанию из-за отличных характеристик. Это был телефон-новинка, и инфы в инете о нем не было почти. И вот я сегодня наткнулся на видеообзор этого телефона, человека, который уже получил этот товар. Так я в шоке сидел и смотрел - оказывается телефон только наполовину соответствует описанию, остальное далеко не то, о чем написано продавцом! я в шоке просто. А телефон то уже отслеживается. Так что мне делать??! мне не нужен такой телефон, увидев правду о нем! Посоветуйте, что мне сделать?? если еще не поздно! а то то мой первый заказ, и я не особо разбираюсь.
-
igor aliexpress
Денис (гость)
-
Денис сделай возврат денег. и откажись. напишу продавцу что не отправляйте этот телефон в россию, а верните деньги.
-
tatiana bichkova Бычкова ! ты сама то поняла, что написала !? телефон уже в полёте !!!
2 ответа
-
Ну отправленный заказ Вы никак не отмените. Это за рамками правил Али. Максимум, что Вы можете сделать - это дождаться получения посылки, убедиться что телефон совсем не соответствует описанию и потом открыть диспут. Ну а там сами решите сколько попросить возврат. Если 100%, то телефон придется сначала отправить назад в Китай. Но можете попросить и какую то часть от стоимости телефона, тогда назад отправлять ничего не нужно будет.
-
Guru Ну отправлять обратно конечно впадло мне, но скинуть как минимум треть цены бляха-муха надо.
Денис (гость)
Loading -
-
телефон уже в пути! а ты, Дэнисс, как получишь - сразу протестируй, и требуй возврат 50 %, если телефон гавно, впредь не делай таких ошибок... Открой спор, тел оставь себе, 50 % требуй, обязаны вернуть.
Loading
Вы его где покупали?