Когда стоит открывать спор?
Здравствуйте! Такая ситуация, 17 мая оплатил часы http://ru.aliexpress.com/item/Relogio-Masculino-Luxury-CURREN-Brand-Full-Stainless-Steel-Analog-Display-Date-Men-s-Quartz-Watch-Casual/32341227784.html Продавец дал 25 мая трек RO211016109CN. Сегодня 12 июня – информации ноль! Я писал продавцу, он на все отвечал «ОК» (я уже думал бот). Вчера написал требование дать или номер или скан квитанции об отправке. Он ответил типа ждите, доставка будет долгой. Я продублировал требование в чате – тишина. Не пора ли открывать спор и требовать деньги полностью? На счетчике еще 72 дня.
Я делал еще заказы на али и других сайтах (и с треком и с тини без трека) – все получено (заказы от 17-20 числа). И еще я нашел это http://ru.aliexpress.com/item/relogio-masculino-Luxury-Curren-Brand-Full-Stainless-Steel-Analog-Display-Date-Men-s-Quartz-Watch-Casual/32329071736.html (похоже, я купил у клона магазина – в этом все ОК и пишут быстро доходит).
2 ответа
-
Если трек номер не отслеживается более 10 дней ( ну на всякий случай можно подождать 20) , вы вправе открыть спор и вернуть деньги. Если продавец отписывается дежурными фразами и вас это не устраивает.
Верните свои деньги и закажите там, где нравится.
И пусть продавец доказывает администрации что он отправил, если вам он ничего доказать не хочет
-
Электронщик Ну Солнечная вам ответила. Сначала спор. Если будет отпираться, через 5 дней сможете обострить спор.
-
Jelena2010 Спасибо!
Loading -
Спасибо! В понедельник 21 день (как дал трек, а так 28). До вечернего разноса почты не будет - открываю и пофиг. Если вдруг придут потом, еще раз ему оплачу. Мне с ним спор открывать сначала или сразу в претензию переводить?