Таможня требует копию паспорта

Здравствуйте! Мой заказ в ASOS был на сумму 28 669 рублей. Пришло письмо из таможни с просьбой выслать копию паспорта, при этом общая стоимость заказа увеличилась в 3 раза!!!!! Что делать?? заказала в первый раз...
-
Regina89 (гость)
1 ответ
-
Ну во-первых - не нервничайте. Ничего страшного не произошло. Позвоните в таможню и уточните, для чего им требуется копия паспорта. Заодно и выясните вопрос на счет увеличения стоимости заказа. На всякий случай сейчас подготовьте копии документов, подтверждающие реальный размер вашего платежа - выписки из PayPal или выписки с банковского счета. Так же сделайте распечатки из истории заказов магазина. Вполне возможно что эти документы нужно будет предоставить в таможню. Если Вы из России, то никаких особых проблем и таможенных пошлин быть не должно.
-
А как позвонить на таможню и уточнить информацию?
Regina89 (гость)
-
Ну Вы же сами написали, что Вам пришло письмо. Наверняка письмо на официальном бланке, на котором указаны какие то контакты. Возможно и телефоны там же указаны. Как минимум там должно быть наименование таможенного органа, который это письмо направил. А если это есть, то телефонный справочник организаций еще никто не отменял.
Loading -
Cпасибо!