ОТСЛЕЖИВАНИЕ ОТПРАВЛЕНИЯ
Здравствуйте,заказал товар на али,китаец дал трек отправил через PostNL но сначало посылка попала на SPRING GLOBAL MAIL и при отслеживании на https://www.gsconto.com выдало другой адресс,страна моя но город и получатель показывает совсем не мой. На всех других сайтах узнать адресс невозможно.
Может ваш сайт www.gsconto.com ошибаться?
-
RS224728709NL
Решение автора
Борьба продолжается,спор не открыл продлил время защиты на 40 дней, 7 дней переписок с продавцом результат не дал,то соглашается говорит сегодня отправит,а на следующий день пише что друг подожди еще немного они уже в украине и дает мне ссылку на 17трек, что вот же они уже у тебя.Терпение лопнуло и открыл спор.Сегодня продавец отписался:
я извиняюсь работника допустили ошибку, ваш идентификационный номер RS224728672NL, уже посылает вне, и число активно, пожалуйста, помогите, чтобы увидеть приложенной к ней фотографией и ссылку, вы получите в ближайшее время, пожалуйста, ждет там пациента, вы можете отменить спор для нас в первую очередь ? еще есть время защиты долго покупателя.
Трек засветился в системе но гарантий что это опять мой нет,попросил продавца дать мне скан инвойса,пока жду.
Вопрос:защита покупателя еще 37 дней,если я закрою спор то смогу ли я его опять открыть?
-
kocty78 Судя по тому, как выкручивался ваш продавец, этого следовало ожидать. Конечно же спор, посылка идёт не на мой адрес.
-
Натанга Спор не открыл,продавец пообещал сегодня отправить товар + я еще попросил компинсацию чтобы положил мне карту памяти , он с этим согласился.Незнаю может и хотел нагреть меня но посмотрю как дальше себя поведет,если товар не отправит тогда уже то спор.
Вроде и отзывы положительные ,а тут так попало.
-
kocty78 После статуса "вручена", через несколько дней заказ закроется автоматом и деньги уйдут продавцу. Я бы не верила ему, а открыла спор "неверный адрес".
-
Женщина А причем тут "статус вручена" защита покупателя еще осталось 23 дня и я попросил продавца продиль защиту.Вроде как пока я не нажму подтверждения получения посылки то деньги продавец неполучит
-
kocty78 Нет, после статуса "вручена" защита сокращается до 10 дней, а по истечении этих 10 дней заказ закроется автоматом.
-
Женщина ну если так,я попросил продлить срок если он проигнорирует и будет надеется что я забуду тогда только спор.Я каждый день слежу за своими заказами.
-
kocty78 Ну, молодец :) удачи !
-
kocty78 Точно такую же посылку я получил сегодня,трек был нормальный,но вместо Москвы посылка оказалась в Ростове на Дону(по треку). Как неделю назад это я заметил,то открыл спор с продавцом,он сразу признался ,что трек просто не мой,и что всё отправлено мне правильно просил подождать,время защиты было еще много. Я поверил,отменил спор,и действительно вот получил свое желанное,трек на посылке был конечно уже совсем другой.А в Ростове еще она даже не пришла в отделение,еще на сортировке :)
-
kocty78 Вам нужно делать ноги от этого продавца, он только вчера!!! зарегистрировал вашу посылку дистанционно, т.е. пока нельзя говорить, что он ее вообще отправил.
Плюс учесть как долго он вам морочил голову и обманывал вас.
4 ответа
-
30.03.15 - появился первый статус посылки. Страна назначения - Украина.
Loading -
Я бы порекомендовала бы вам попросить у продавца инвойс, иначе можно предположить, что это не ваш трек.
Loading -
Здравствуйте! У кого спросить даже и не знаю. Ситуация такова, часто заказываю на алиэкспрессе товары и в этот раз продавец мне дал странный трек номер LP00034046082514 и сказали, что можно отслеживать на сайте http://track.yw56.com.cn/en-US/ только в Китае и в Финляндии. Что посылка в Россию придет через Финляндию. Меня не обманывают, такое бывает? Как такой номер трека проверить?
-
Аманулла Задайте свой вопрос отдельно
Loading -
-
Думаю сайт не ошибается. Напишите продавцу письмо. Он скорей всего просто перепутал трек номера.
-
Адресовано: UL. BELINSKOGO D.16 KV.8 CHERNIGOV CHERNIGOVSKAJA OBLAST' UKRAINE, 14000 Вес: 0.464
-
Jelena2010 с продавцом обшался говорит все впорядке посылка едет на украину,давал ссылку на этот сайт что имя совсем другое,а он мне что вы мне недоверяете ,что все нормально что по этому сайту он едет ко мне www.17track.net.
Я так понял открывать спор прийдется когда посылка поедет с Киева не на мою область.Тогда уже будет точно ясно.
-
kocty78 Правильно , понимаете
-
kocty78 Или все же инвойс потребуйте. Чтоб было видно ваши данные и этот трек.
-
Jelena2010 Попросил у продавца инвойс сегодня утром,он сразу согласился, попросил дать ему свой емейл. Сказал чуть позже скинет ,ну и все уже вечер и пока глухо.
-
kocty78 Подождите немного, у них ночь сейчас.
-
Натанга я знаю,когда с ним общался то у них еще было 16.00
-
kocty78 Хитрит ваш продавец. Инвойс он мог скинуть в сообщения к заказу.
-
Jelena2010 Ну что добил сегодня продавца и скинул мне инвойс в таком формате Invoice 1.xls , все вроде верно но мучают меня сомнения формат xls можно потделать и цена доставки указана полная как 102$ а в сообщениях он мне писал что укажет 60$ чтобу непопало под таможеный сбор ,да и телефон мой домащний не мой указан
-
kocty78 А дата совпадает?
-
Flower сказал только что продавцу что сумма в сообщениях с ним была указана товара 60$ и попросил сделать оригинал скан чека,так он мне просто переправил суму в 60 доларов и отправил ьопять файл в XSL формате
-
kocty78 Тогда есть причины для волнений.
Пригрозите ему, что если не пришлет скриншот оригинала квитанции об отправке, то вы будете обращаться к медиаторам с подозрением о мошенничестве.
Но это будет блеф, потому что вы тоже предъявить доказательства не сможете.
А так остается только ждать. Ваш город проживания другой?
-
Flower да другой,вот сейчас с ним общаюсь и на все мои просьюы скинуть скан он просто переделывает XSL на мои даные и скидует мне,а последний вообще сделал скриншот XSL файла,потом начал мотивировать на то что у него нет сканера
-
я написал что сфотографируйте на телефон, пришол ответ : я не имею бумагу о счете-фактуре
-
последний ответ продавца:у нас есть только счет в моем компьютере
-
ответил что инвойса у него нет что он поставляется с телефоном
-
kocty78 Ну тогда вы от него уже ничего не добьетесь.
Поэтому когда появится отслеживание на стороне вашей страны и посылка будет вручена, откроете спор по неполучению, там у вас уже будут доказательства.
И следите за защитой заказа.
-
Flower это я знаю,я ему ответил что если вы меня обманываете то я буду обращатся о мошеничестве,в ответ написал мне :я не нужно обманывать вас.
Как только посылка с Киева поедет на в мою область я сразу открою спор.
Loading -
Для начала хорошо бы трек номер увидеть.