Как открыт спор?
Пожалуйста, помогите! 2 месяца назад заказывала меховой жилет, обработка заказа была 40дней, несмотря на это я ждала, когда осталось один день обработки, продавец отправил товар, но до сих пор не отслеживается. Что мне делать? Хочу открыть спор, но незнаю как, возможно ли открыть? Товар мне больше не нужен, так как зима закончился.
2 ответа
-
Сколько времени нет отслеживания? Какой трек?
Если отслеживания и в самом деле нет больше 15-20 дней после выдачи трека, открываете спор с формулировкой "нет отслеживания". Пристегиваете скриншоты с сайта, который указал продавец в заказе, и с сайта отслеживания своей страны и выставляете полный возврат.
-
Натанга Трек номер: RJ383496549CN, 25 января оплатила, 40 дней обработка, на 39день продавец отправил заказ, получается 5марта дал трек номер, http://intmail.11185.cn/ сайт для отслеживание, который дал продавец
Айко (гость)
-
Женщина Чаще всего они и дают официальные сайты, если отправляют с нормальным треком ;-) В любом случае спасибо за поправку.
-
Айко Срок обработки надо смотреть перед заказом, если указано 30 дней обработка заказа, то прибавьте ещё выходные, потому что они считают рабочие дни. Тут не придерешься. А то, что трек не отслеживается 10 дней всего, тоже пока не повод волноваться. У них написано, что трек может проявиться в течении 10-15 дней, так что боюсь, вам ещё рано открывать спор. Подождите ещё. Так уж бывает с этими китайцами.
Loading -
Создаётся впечатление что у Вас посленяя зима в этой жизни. Чесслово. Готовь сани летом! Глядишь, и к следующей зиме Вы в полной упаковке. Радоваться надо, а Вы в панику.
Loading
В спорах надо прикреплять скрины с официальных сайтов слежения, иначе можно проиграть.