Отменить спор?

Здравствуйте! Такая ситуация: заказала антирадар для машины в январе, 28 посылка трекнулась в Пекине,мол,отправлено авиапочтой в Россию.И всё! С тех пор трекинг больше не обновляется, где она сейчас, я не знаю.Продавец отвечал, что у них там праздник весны,посылки задерживаются. Срок защиты несколько раз уже почти заканчивался, и я несколько раз просила продавца продлить защиту, он откликнулся только один раз. Когда в очередной раз защита заканчивалась, а он не реагировал на мои просьбы, я открыла спор.Теперь он опять пишет мне, что посылка задерживается из-за китайских праздников, продлил срок защиты и просить отменить спор. Но все остальные посылки, которые я заказывала у других продавцов, давно пришли. Рейтинг у него нормальный и отзыв об этом товаре тоже, значит, его все же получают. Что делать? Закрывать спор и верить продавцу? Я думаю, посылка потерялась и врядли уже дойдет до меня.