Не могу открыть спор на Али

Всем привет!
Не получается открыть спор на Али. Заполняю все строки, пишу текст претензии, вставляю ссылки на фото доказательства в тексте претензии, нажимаю отправить и все на этом. Пишет, что в окне описания претензии нужно ввести от 4 до 500 знаков, хотя текст написан. Впервые с таким сталкиваюсь. как решить?
Спасибо!
4 ответа
-
Посчитайте все "знаки", включая пробелы - возможно их больше, чем 512
-
Сейчас, я не вспомню , как вставляла ссылки - вечером, зайду на Али и посмотрю. А может, в течении этого дня, ещё кто-нибудь подскажет. Я убегаю на работу :)
Loading -
Возможно из-за превышения допустимого формата фотографии - сообщение не отправляется.Там под *окном* текста должно быть напоминание о не превышении формата на фото
-
Я не вставляю фото, а только ссылки на медиафайл. Знаков больше чем 512. Вот думаю, как вставить теперь ссылки на фото.
Loading -
-
Возьмите текст напишите в ворде, ссылку на текст дайте в медиафаере, напишите , что претензии описаны там.
-
Уже так и сделала
Loading -
-
Используйте сервис для укорачивания ссылок, например:
Либо залейте файлы на другой файловый хостинг, который поддерживает короткие ссылки по умолчанию.
-
А ещё, можно все доказательства упаковать в один зип-архив и прикрепить к претензии стандартным способом.
-
О, вот об этом не подумала )) Спасибо!!!
Loading -
Действительно с пробелами больше 800 ))
А можно как нибудь ссылки вставить по другому, текст нельзя уменьшить, и так уже ужала его ((