Не могу разобраться с трек номером

Помогитее пожалуйста кто может, первый раз в жизни осмелилась заказать продукты с алиэкспресс, заказала у разных продавцов, не слишком популярных но по низкой цене, заказала два платья и часы все вместе вышло на 800 р, причем платья заказала подруге на ее деньги. Дак вот все закала, оплатила, а дальше совершенно не знаю что делать, мало того что заказла в первый раз еще и знание английского не очень. Часы заказала 26 октября, они были первым заказом врея на обработку было 5 дней, поскольку прочла кучу инструкций на разных сайтах, после 5 зашла смотреть трек номер, на сайтах котоыре указаны в подробной информации трек номер не работал ( не знаю может что-то не туда вводила) потом заказала платье время обработки 3 дня, я связалась с продавцом попросила отгрузить раньше он отгрузил все за 2 дня, но трек номер опять не работал! Тут до меня долшло что я этим треками намучаюсь, самой не разобраться, помогите пожалуйста!!! И еще одна проблема с которой надеюсь тоже подскажите что делать, заказала платье уже у другого продавца, связываться с ним не стала, заказала, оплатила, потом взглянула на время обработки и ужаснулась - 27 дней, сегодня решиа отменить заказ поскольку очееень долго!!! Не знаю что с этим делать, пожалуйста кто может помогите! Вот моя почта [email protected] И мой вконтакте http://vk.com/malceva_doctorzlo Пожалуйста кто может помогите!!! Только просьба объяснийте как для чайников, т.к. вчера искала помощи в группе вконтакте мне там что- наобъясняли но я так ничего и не поняла! Жду помоощи и спасителей:)