Не могу отследить свлю посылку
Здравтвуйте, я заказала чехол на алиэкспресс, через 3 дня продавец прислала мне трекинг номер, это было 21 октября, сегодня уже 5 ноября , а я не могу ни на одном сайте отследить свою посылку, продавцу я писала, он ответила, чтобы я терпеливо ждала. Посоветуйте как мне поступить, открывать диспут и возвращать деньги или терпеливо ждать, и есть ли смысл ждать если прошло уже 2 недели а посылка еще нигде не засветилась. Спасибо.
2 ответа
-
Ждать всегда есть смысл. Чем позже Вы открываете диспут по неполучению, тем больше вероятность что он решиться в вашу пользу и решиться быстро. И если спрашиваете про отслеживание, то трек-номер бы написали хоть...
-
Ирина (гость)
-
Ирина У Вас есть же счетчик доставки в деталях заказа. Вот и ждите спокойно. Если трек не будет вообще отслеживаться дней 30 с момента отправки, вот тогда и откроете диспут. А сейчас это просто рано делать.
Guru (гость)
Loading -
-
Мой продавец мне вообще неправильный номер дал. То есть настоящий, действующий, но не от моего заказа. Не пробивался 53 дня. Я вежливо ему написал, не забыл ли он мне её отправить. С тысячью извинений прислал новый трэк. Посылка уже в Москве на сортировочном узле.
Loading
RB976031078CN , меня пугает не то , что посылка потерялась, у меня есть подозрения что ее не отправляли, так как не информации даже о том что она покинула Китай, а прошло 2 недели.