Здравствуйте! помогите разобраться с трек номером UA455017372YP

Aigul Вообще трек похож на Янвеневский, но очень подозрительно не отслеживается на их сайте. Такого я не припомню. Я так поняла, что его дали давненько. А продавец какой сайт дал? Я бы уже потребовала бы указать рабочий трек, в противном случае открыла бы диспут по неослеживанию. Но это индивидуально. Вы можете ждать, и когда останется 5 дней защиты, тогда спор. Сейчас в любом случае бесполезно, у них каникулы на 2 недели.

Aigul можете почитать здесь: https://www.gsconto.com/ru/qa/tag/4px.com

Натанга Спасибо большое за ответ Я в этом деле новичок, не совсем разбираюсь. Продавец дал именно 4px для отслеживания. На таймере еще 19 дней осталось. Извините, если спрашиваю не по теме,спор открыть по причине неотслеживания трека? И как мне доказать продавцу,что я не получила товар?Еще раз огромное спасибо.

Aigul Если вам именно этот трек нигде ни на каком трекере не показывает, может быть две причины. Или не продавец отправил безтрековой посылкой(если маленькая цена), или вообще не отправил. Это наиболее частые причины. Ждать продавцы всегда просят, ещё не такие сказки рассказывают.

Да, спор открывать по поводу не отслеживания, если этот трек не показывает на том трекера, что вам дали. Надо пристегнуть скриншот в доказательство, что нет слежения. Если воспользуетесь поиском нас этом сайте множество вопросов и ответов на эту тему- не могу отследить, пропала посылка и т. д.

Но повторюсь, в Китае новый год, и пару недель ничего вразумительного не добьетесь.

Aigul Но вообще то трек отслеживается на 4px. Вот последняя запись

"2015-02-02 18:44:37 HEL 货物到达作业中心 Shipment arrived at facility."

Это логистическая компания, и их треки, вероятно трекаются только на территории Китая. Подождите ещё дней 10, время есть. А потом, если не получите, спор по теме "посылка ещё в пути".

Натанга Да,действительно, товар дешевый, 3$,но все же.... Надеюсь что хоть без трека, но отправил.Подожду еще конечно. Я ему уже отправляла скрин с сайта Янвеня что там нет информации, в ответ он прислал ссылку на 4рх.Эту последнюю запись я видела,но предполагала что должна появиться запись типа "транзит " или " покинула сортировочный центр",что то указывающее что посылка отправлена в страну назначения. Буду ждать! Спасибо вам еще раз!