Непонятный трек код
Заказ сделал 23.10.2013. получил код (RC040887941CN) и всё бы хорошо но. При проверке оказалось что товар заказан 22.10.2013 и отправляют его в Эстонию, а должны в Украину. Два раза писал продавцу, тот слёзно обещает 100% доставку, мотивируя это ошибкой компа на почте. Что делать?
1 ответ
-
Ждать импорта по треку. Если импорт произойдет в Эстонии - открывать диспут.
-
Лёха (гость)
-
Лёха Ошибка это или нет - реально узнать можно только при импорте. Поэтому смысла нет особого дергать продавца, если он уверен что все правильно сделал.
-
Anatoly Сегодня проверил трек, там всё по старому никаких телодвижений. Последняя дата 28.10.2013-покинуло сортировочный центр и всё. Попытка связаться с продавцом успехом не увенчалась: молчит как китайский партизан. Не знаю, может я рано переживаю.
Лёха (гость)
-
Anatoly по-моему тут спор надо открывать. конечный адрес то не ваш. Я бы сразу спор открыла.
-
Anatoly Вот и я думаю, что надо открывать. Сегодня получил письмо от прода, в котором он в очередной раз просит не открывать диспут. Клянётся что это проблема почты и просит ещё подождать.
Лёха (гость)
Loading -
Большое спасибо. Значит дёргать китайца нет сейчас смысла? Хотя он обещал всё исправить за 2 дня.