Сколько будет находиться обостренный спор на рассмотрение на сайте алиэкспресс?

Обостренный спор на алиэкспресс находиться на рассмотрение уже 12 дней,нет ни ответа ни привета,спор был обострен по поводу доставки товара на другой адрес,заказ уже доставлен в другой город на почтамп,продавец не соглашался вернуть деньги,пока было не поздно и товар был в пути открыла спор,потом обострила,пока все длилось товар уже доставили,что теперь ждать?
Loading
3 ответа
-
-
можете написать в центр помощи с 10.00 до 19.00(московское время) на русском , с основном помогает и сдвигает дело с мертвой точки
Loading -
А мне кажется это мошенник. Он специально дал другой трек номер от реальной посылки, для другого адресата. А пока вы наблюдаете за трек номером время идет. А для Вас посылка скорее всего даже не отправлялась. Срочно требуйте возврат денег.
-
Спасибо за совет,спор открыла когда посылка стала прослеживаться на другой адрес и продавец решил 50%вернуть ,но не согласилась просила полную стоимость,но он соглашался на 75%потом,успела обостоить спор пока посылка была в пути,с тех пор спор находиться на рассмотрение,а посылка пршла адресату,жду чем закончиться,а пока тишина и сколько будет длиться неизвестно,а так хотелось вернуть заказ себе (((((((((,спасибо за ответы!
Loading -
Большое спасибо!