Посылка в Нидерландах уже 32 дня. Вообще не знаю что делать. Помогите
RS168590060NL Посылка с статусом The item is on transport to the country of destination уже 30 дней!!! Послыка идет в Казахстан. В Казахстане не трекалась. Стоит ли мне ее ждать? Как такое происходит, что посылки не приходят? Что делать?
3 ответа
-
Стоит конечно. Только месяц прошел. Иногда и по два, и даже больше так лежат до импорта.
FAQ #4 Сколько дней ждать импорта
-
Слава324 А мне продавец сказал " Не волнуйтесь. Это нормально. В Вашу страну посылка идет от 35 до 60 дней. Ждите." Не знаю даже что и делать. 45 дней это как то очень долго к нам .
AsiaKZ (гость)
-
AsiaKZ Мне это написал не продавец, а сотрудник postnl? я теперь не пойму, что это значит.
-
Мне это написал не продавец, а сотрудник postnl! я теперь не пойму, что это значит.(случайно вопрос поставил)
-
Слава324 Может у них там задержки какие то. Бывает. Подождем еще. Если не придет к 60 дням открою спор .
AsiaKZ (гость)
Loading -
У меня такая надпись уже 45 дней висит :(. Тоже из Нидерландов в Казахстан.
-
AsiaKZ тоже самое из Нидерландов в Казахстан. две посылки уже месяц не двигаются
-
AsiaKZ У меня уже 60 дней, а я не парюсь если что открою диспут, пусть деньги возвращают. Меня как-то не радует просто деньги на ветер бросать, хотя обычно через Post NL уже через 6-12 дней в РК приходит, теперь буду через SG post заказывать.
-
А я очень переживаю !!! Это мой первый заказ! Да еще и не дешевый !
AsiaKZ (гость)
-
AsiaKZ В процессе переживаний не забывайте отслеживать срок защиты заказа и вовремя его продлевайте. Удачи!
Loading -
-
Таже жду посылку с Нидерланд после того как посылка вылетела в страну назначение Нидерланды → Казахстан прошло 20 дней. Обычно посылки приходят после вылета за 9-13 дней. Кто уже получал посылку с Нидерланд какие сроки доставки после отправки в Казахстан?
Loading
Как мне на это реагировать?
Customer service: Hello, how can I help you?
You: Hello. RS190120333NL My order for 20 days lie with status "The item is on transport to the country of destination". I don't know what should I do? I am worry. And I wait.There is not in my country. Where is my order?
Customer service: I'm going to search your parcel. One moment please
Customer service: Your parcel has been sent to Kazachstan on November 22th, but it never arrived there. I don't know what happened, but I think it's lost. My apologies. I would recommend you to contact the sender. He can ask a restitution from us
You: Maybe it is you have in stock?
Customer service: No, it has been sent to Kazachstan but never arrived. We don't have any spare parcels in stock
Гугл переводчик перевел, как Обслуживание клиентов: Привет, как я могу вам помочь?
Вы: Привет. RS190120333NL Мой заказ в течение 20 дней лежать со статусом "пункт на транспорте в страну назначения". Я не знаю, что мне делать? Я беспокойство. И я wait.There не в моей стране. Где мой заказ?
Обслуживание клиентов: Я собираюсь искать посылку. Один момент, пожалуйста,
Обслуживание клиентов: Ваша посылка была отправлена в Kazachstan на 22 ноября, но он никогда не прибыл туда. Я не знаю, что случилось, но я думаю, что это потеряли. Мои извинения. Я рекомендую Вам обратиться к отправителю. Он может задать реституцию от нас
Вы: Может быть, это у вас есть в наличии?
Обслуживание клиентов: Нет, он был отправлен в Kazachstan, но никогда не прибыл. Мы не имеем никаких запасных посылки на складе