Посылка не приходит

Я заказал товар на Aliexpress. Есть трек номер отправления(RI187845054CN).Так вот в чём проблема:в Китае она прошла всё(от получения отправления до выезда из страны)без проблем,после пришла в Беларусь,написано вроде Minsk PI 2(не знаю что это значит),затем через неделю обновилась логистика и появилась строка "Для передачи в таможню необходимо уточнить данные" и естественно форма для заполнения там имелась,я на неё нажал,там вылезла такая как бы таблица(фамилия,имя отчество,дом,город,область,район и т.д).Я её заполнил.Однако,опять же через неделю приходит еща раз "Для передачи в таможню необходимо уточнить данные" и соотвественно форма для заполнения там имелась.Я опять заполнил(уже второй раз)<форму для заполнения>. Через неделю ОПЯТЬ пришло "Для передачи в таможню необходимо уточнить данные" и соотвественно форма для заполнения там имелась.На третий раз я уже не заполнял(третий раз это сегодня,т.е пришло мне "Для передачи в таможню необходимо уточнить данные" сегодня в 9 часов утра.Помогите решить эту проблему :(
-
По телефону 154 позвоните.
-
Саll-центр РУП «Белпочта» — 154
Режим работы Call-центра:
понедельник-пятница: с 9.00 до 19.00;
суббота, воскресенье и праздничные дни с 9.00 до 17.00
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
А у вас на почте есть телефон горячей линии? Или общей информации. Позвоните и объясните ситуацию. Скорей всего вы просто неправильно заполняете что то