Помогите с трек-номером.
Ребят, крайне экстренная ситуация. Меня зовут Павел Кучинов http://vk.com/kupalex. Чтобы понимать что это не розыгрыш. Я попался с покупкой на aliexpress На вашем ресурсе отслеживал статус посылки CP279170865CN из Китая, она не дошла и теперь имеет статус: 03-12-2014 11:42 | Неудачная попытка вручения | 深圳市深南中投递站 | 51803102 заплатил за посылку 6000$ можно с вами связаться как-то по телефону или вы мне наберите (удалено) у меня к вам несколько вопросов, может помочь сможете очень надеюсь на быстрый ответ Павел Кучинов
2 ответа
-
Чтож вы покупали за такие деньги там, весь Китай? :))
А по вашей посылке, завернули её на таможне. И посылка вернулась продавцу.
Спор открывайте.
-
El Gato И ничего удивительного с такой-то суммой )))
Там еще и, небось, много однотипного товара никак не подходящего под "для собственного использования" было )
Loading -
-
Все денежные средства при покупке на ALIEXPRESS перечисляются этой площадке и находятся под защитой Ali. После Вашего подтверждения или окончания срока ЗАЩИТЫ заказа деньги переводят продавцу! Это понятно?
Едем дальше - Вам стоит связаться с продавцом для прояснения ситуации.
Возможно он что-то накосячил с таможенными документами. Он может это исправить и повторно отправить товар! Если продавец проигнорит Ваше сообщение - тогда открываете СПОР на полный возврат средств.
Всё просто и прозрачно - какая ж тут экстеренная ситуация? Обычные рабочие моменты...
Удачи.
ps. Ну, а с Российской таможней ещё предстоят разборки - если товар пересечет границу.
Loading
Павел, спокойнее, пока защита заказа действует, с деньгами ничего не случится.
Спросите у продавца, что это за дела с посылкой.
В крайнем случчае откроете спор - вернете деньги =)