Открыла спор
Добрый вечер.Подскажите пожалуйста,сегодня открыла спор на возврат всей сумы, по посылке, которой трека небыло,в пути она уже где то 70 дней,но прод продлевал защиту заказа и убеждал что посылку получите.Сейчас вот захожу и вижу следующе:
Статус:ЗавершеноНапоминание:Спор закрыт. Cпоры никогда не открывала.Что это значит?Решение автора
А вдруг посылка придет,может же такое быть,как тогда мне вернуть деньги продавцу?
1 ответ
-
Ну по всей вероятности продавец согласился с вашим требованием в споре и поэтому спор закрылся. Теперь Вам должны вернуть деньги. В детали заказа зайдите, откройте там вкладку Платеж и посмотрите, если там информация о возврате денег.
-
Eugene21 Ну и все нормально у Вас значит :) Ждите возврат денег теперь спокойно.
-
Anatoly А вдруг посылка придет,может же такое быть,как тогда мне вернуть деньги продавцу?
-
Eugene21 Можете потом написать продавцу,он Вам скажет как поступить. Закажите что нибудь на эту сумму,но товар не вышлют.
-
Eugene21 Или закажите тоже самое и сразу подтвердите получение
-
Anatoly Ок,спасибо большое за подсказки.
-
Anatoly А можно и ничего не платить продавцу, если получите посылку. 70 дней обещаний!?!?! Не много ли..... Это Вам решать
Loading
Ну да,вот нашла,Nov.30 2014
Ожидается возмещение
Nov.30 2014
Обработка возмещения
Спасибо за подсказку))))