История спора, как изменить?

Заказывала пальто , http://www.aliexpress.com/snapshot/6258721209.html пришло похожее на фото, но не то ,не зимнее, не соответствуют детали типа пуговиц, кнопок, кое где должны быть по фото, но нет по факту, ткань не шерсть, а какой то велюр. По сути осенний пиджак. Вес в магазине у прода написан 1600 гр, по факту пришло 1050гр. Спор открыт, просила возврат 50%, продавец принял спор, но возврат 0 и предложил отослать ему пальто обратно. Носить пальто не буду, оно ужасно из такой ткани. Отсылать тоже не буду, по причине стоимости пересылки пальто 900 рублей минимум, и еще нет гарантий что заберет его с почты, тогда мне посылку вернут, а я еще буду должна заплатить за обратную пересылку. Про вес говорит разный, потому что отправил без коробки, смешной, что же там за коробка что весит пол-пальто. Сначала говорит докажи , что это не шерсть, и где стандарт зима осень? Сейчас пишет что готов оплатить доставку до Китая 3 доллара дает. Это мало. По мне, пусть лучше вернет 50%, это 24 доллара, максимум того, что может стоить это пальто. Пишу все свои доводы в комментариях, но в истории спора отражается только продавец, как ее изменять, только редактировать спор, или есть другой способ? Прошу совета по всей ситуации.