Отменила заказ на алиэкспресс
Отменила заказ на алиэкспресс, продавец не отвечает и деньги не возвращают, до конца защиты заказа осталось 8 дней, оно закроется и всё, что делать???
2 ответа
-
Вообще-то таймер защиты заказа начинает свой отсчет с момента отправки товара. То есть продавец пока не отправил вам товар и не дал трекинг номер? Тогда, если я не ошибаюсь, то, что вы называете защитой заказа,скорее всего, время, в течении которого можно послать запрос на отмену сделки (время отправки заявленное продавцом). Если он не подтвердит отмену, или если не отправит товар , то по истечении этого срока заказ будет отменен автоматом. Кажется так :) .
-
Дарья (гость)
Loading -
-
Ждать.. Тут три выхода : 1- продавец согласится отменить и вам вернутся деньги, 2- продавец отправит товар и вам придется ждать посылку , 3-продавец не отменит заказ и не отгрузит товар, тогда по истечении данного времени заказ отменится автоматом и деньги вернутся к вам
-
Женщина Я поняла, спасибо огромное)
Дарья (гость)
Loading -
Да, я ошиблась, товар не выслали и не отвечали