Как американские магазины отправляют посылки

Предыдущий наш пост: Как купить инструкцию к Макбуку за $1200, или ситуации из жизни мейлфорвардера

Привет!

Неделя подходит к концу и мы не хотим вас сильно нагружать сложными темами, поэтому предлагаем сегодня поговорить на тему отправлений посылок. Но пока не нашими силами, а магазинами.

Представим ситуацию: вы решили купить в американском магазине товары и отправить их. В качестве примера покупать будем на Amazon и посмотрим, как ваши вещи будет отправлять этот действительно прекрасный магазин.

Не будем рассматривать подробно процесс покупки, там все просто. Главное, что вы добавили в корзину 20 наименований различных товаров. Затем вы заполнили адрес доставки и оплатили покупки. На этом для вас сам процесс покупки заканчивается, а для Амазона процесс продажи только начинается.

У этого интернет-гиганта огромное количество складов по всей территории США. Одних только фулфилмент центров аж шесть штук! Не говоря уже про более мелкие склады, выполняющих небольшую часть операций.

Карта фулфилмент центров Amazon

Хорошо, если все 20 товаров, заказанных вами, оказались в одном фулфилмент центре. В этом случае Amazon соберет одну посылку из всех 20 товаров и отправит к вам. Происходить это будет так:

Amazon Unveils its Eighth Generation Fulfillment Center [via BusinessWire]

А вот если все наименования будут на разных складах, то собираться они будут в разные посылки. Например, в три различные отправления. Может ли Amazon отправить все посылки на один свой склад и уже потом отправить одной посылкой по указанному вами адресу?

Теоретически, может. Амазон вообще-то не знает, куда отправляется посылка. Все делается автоматически. Если есть ограничения — например, нельзя отправить товар напрямую в Россию — то за этим следит автоматическая система и никто из сотрудников не утруждает себя такими вопросами. Вам просто не позволят оформить заказ на российский адрес еще на этапе покупки.

Для Амазона важен лишь ваш Shipping address, указанный вами в личном кабинете. И любая посылка с любого склада поедет на этот адрес.

Кроме того, очень часто товары продаются не самим Амазоном, а отдельными магазинами. И далеко не всегда их товары находятся на складах Амазона. В этом случае уже точно вариантов никаких не остается, посылка будет отправлена отдельно.

Таким образом, купив 20 вещей, вам никто и ничто не гарантирует, что отправится это одной посылкой. 20 посылок, конечно, вряд ли будет. Но 3 или даже 5 может быть вполне. Amazon даже предлагает объединить максимальное количество товаров в одно отправление, но предупреждает, что сделано это будет "по возможности".

Почему Амазон не заботит место доставки посылки? Да потому что все обязанности четко распределены. Амазон продает товары, а доставляет их USPS — государственная почтовая служба Соединенных штатов (или иные почтовые службы в случае быстрых доставок за гарантированные 1-3 дня). Для этого между магазином и почтовой службой заключается договор. Магазин платит USPS за отправления, а USPS берет на себя все вопросы по забору посылок и их доставке.

Как происходит процесс отправления (в очень упрощенном виде): ваша посылка собирается в одну коробку Амазоном. Затем распечатывается почтовый лейбл, данные для которого автоматически берутся в шиппинг-адресе. Он наклеивается на коробку и… посылка кладется в определенное место на складе, никто из Амазона никуда ее не повезет.

В течение рабочего дня в Амазон приезжают грузовики USPS и именно в них грузятся все посылки. Затем этот грузовик едет в ближайший почтовый центр сортировки и посылки передаются туда. Во время сортировки уже работники почтовой службы определяют, куда поедет конкретная посылка и передают ее на следующий этап. Остановить, куда-то вернуть или просто изменить маршрут посылки уже нельзя. Точнее, конечно, можно. Но за отдельные деньги и очень не быстро.

Так что, заказав большое количество товаров даже в одном магазине, не говоря уже о нескольких, напрямую к вам домой, будьте готовы, что посылок вы получите много и в разные сроки.

Именно поэтому и существуем мы — сервис Бандеролька. Сколько бы посылок ни отправил магазин, вам волноваться не о чем. Все они придут к нам на склад, а затем мы уже сами упакуем все в одну посылку и отправим ее к вам. В итоге это обходится гораздо дешевле, чем отправлять множество посылок из магазинов, и, несомненно, значительно безопаснее из-за, пожалуй, лучшей Бандеролькиной упаковки, о которой мы обязательно расскажем в следующий раз :)

Следующая наша статья: Бандеролька изнутри: как это работает?