Прошу совета, продавец предлагает вернуть $15
Сделал 27.08.2013 заказ на али(http://www.aliexpress.com/item/Lenovo-A660-Dual-Core-4-0-IP67-Waterproof-3G-GPS-Android-4-0-Smartphone/1220115255.html ) с доставкой( Free ShippingtoUkraine via UPS Express Saver).Через пару дней выдали номер для отслеживания RB369114025CN, который оказался левым.02.0902013 прибыло сообщение:Hello! Since UPS not send through customs! We offer a $15 refund as compensation UPS! Please provide a partial refund agreement! We will refund $15! Thank you!На попытку выяснить за что конкретно компенсация и какую доставку они оформили,отвечает:Hello! Product has passed the international parcel sent! Thank you!Номер отслеживания не меняет статус.Интересуюсь нет ли у них проблем с таможней или они могутбыть у меня,прошу уточнить способ доставки и номер для отслеживания.Опять приходит:Hello! Please partial refund dispute within three days! We will deal with! Thank you!Что делать дальше?До автоматического закрытия заказа 15дней,кнопка открытия спора активная.
-
Legolas Посмотрите вторую ссылку в моем ответе ниже.
-
Anatoly Как я понимаю надо открить Dispute и вибрать полную компенсацию?
-
Legolas Да, именно так.
-
Anatoly Большое спасибо за помощь!
1 ответ
-
Зайдите на главную страницу нашего сайта. Специально сегодня про это написал отдельный пост. Это мошенничество.
Loading
Здраствуйте! У меня таже ситуация и тот самий продавец с Lenovo a660! Но компенсацию 15$ они хотят зделать за то, что мол би они забили батарею дать в комплект. Если Ви узнали как правильно надо поступать в таком случае, пожалуйста сообщите мне, буду искренне рад!