Сроки доставки посылок

Здравствуйте, посылка в статусе экспорт уже более 70 дней, продавец говорит, что из Китая она улетела ещё 25.06.14 года.Больше никаких движений не видно. Это нормально? Есть ли возможность как то прояснить её судьбу в РФ, или можно уже просто попращаться с деньгами. Был в командировке, и спор с продавцом на 45 день открыть не успел. Какие ещё есть варианты?(RB831093145CN)