Заказал смартфон с EMS доставкой, продавец выдал трек-номер RS145071574NL

Vlad77.in 27

Добрый день. Заказал смартфон с EMS доставкой заплатил 28 у.е., продавец выдал трек-номер RS145071574NL, срок доставки 30 дней. Погуглил и узнал, что посылка отправлена почтой Нидерландов, однако у продавца указана доставка только почтой Сингапура и EMS. Подскажите пожалуйста можно ли в такой ситуации открыть спор и вернуть деньги за доставку, ведь посылку продавец отправил не EMS доставкой?

Решение автора

Vlad77.in 27

В итоге посылку я не получил, она не отслеживалась нигде, пробовал разные сайты отслеживания почтовых отправлений, в том числе почты Нидерландов (http://www.postnl.post/). На 29 день я открыл диспут, и через два дня продавец молча закрыл диспут, и я получил полный возврат денег.

2 ответа

  • Радимир 571

    Ни в коем случае не делайте этого ДО получения посылки!!! Это очень-очень важно! Иначе можете оказаться в ситуации когда получите компенсацию за ЕМС, но не получите за брак или вообще не получение бандероли.

    Да, сделать это можно. Предоставите трекномер и фото бандероли в претензии, если продавец сам не примет спор.

  • Ramzaj 1.3k

    Почта Голландии - хорошая, быстрая почта. У меня было, от отправки до получения, получил на пятый день. Простая бандеролька. Честно, я не много офигел от такой скорости! Так что, не стоит паниковать раньше времени.

    • Ramzaj ребята тоже мабила и тоже было написано сингапур но трек голандский зависла с 30 августа ну слуху не духу RS136563037NL

      Ромыч 6
    • Ромыч мне тоже вместо сингапура почтой нидерландов отправляли тел, пришла за 22 дня все норм!

      valio 156
    • Ромыч Будь спок, Ромыч. Сейчас нидерландами быстре ходит по отзывам. А через сингапур беда. Именно проблема с их посылками на импорте. Много их походу.

      Радимир 571
    • Ramzaj а что считать началом пересылки я вот 15 августа оплатил

      Ромыч 6
    • Ramzaj нидерландами отправляют потомучто в мабиле аккумулятор.с китая их запрещенно отправлять

      Ромыч 6
    • Ромыч А вы платили за доставку почтой Нидерландов?

      Я заказал через EMS и заплатил 28 баксов, а продавец выслал простой почтой Нидерландов?

      Vlad77.in 27
    • Ramzaj нет я не оплачивал ems просто телефон завис на экспорте с 30 числа.хотя читал что через голландию присылают быстрее

      Ромыч 6
    • Ramzaj у продавца написано бесплатная доставка сингапуром.он даёт трек номер голландский

      Ромыч 6
    • Ромыч подтверждаю, так и есть :)

      kerlbuy 21
    • в смысле что из-за того, что нельзя отправлять аккумуляторы - они шлют ч/з Нидерланды

      kerlbuy 21
This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах