Продавец не выслал товар
Купила, оплатила товар на алиэкспрессе. Срок отправления стоял 10 дней. После 8 дней "не отправления" написала продавцу, ответа не получила. Купленного товара (чай) уже нет на аукционе. При чем, у продавца было достаточно много позиций по чаю в магазине, теперь нет вообще ни одного. До окончания срока отправления осталось 20 часов.
Как я понимаю, али должен сам вернуть деньги. Но вот не понятно куда он возвращает на аккаунт или на карту? И восстанавливается ли использованные при покупке купон?
Loading
1 ответ
-
Деньги возвращаются туда, откуда они и пришли. Если платили картой, то на карту и вернутся. Купон не восстанавливается.
-
Ирина (гость)
Loading -
Подскажите, пожалуйста, если я оплатила виртуальной интернет-картой, то куда деньги вернуться?