Пропала посылка

Здравствуйте меня зовут Маргарита.

Я оправила свою посылку 06.05.2014-го года из портового города ИСПАНИИ,ВИГО. И до сих пор я не получила ее. Подскажите ка можно попробовать ее найти .И куда она может вернуться??? Так как я работала на корабле обратного адреса я написать не могла, у меня написано MSC CROISES , BARCO 36201 VIGO.Ничего запретного в посылке не было. Кофе машина , две бутылки оливкового масла простого и перченого.Две коробки конфет, две книги . И много сувениров из Бразилии.Она пришла до Украины и ее развернули обратно. Не пустили на таможне. ПРИЧИНУ НЕ ОБЪЯСНЯЮТ.Подскажите, что делать и как можно ее найти????

Заранее спасибо_))