Можно ли менять причину спора на "Транспортная компания вернула заказ"?

Андрей (гость)

Доброго врмени суток!

Люди добрые! Прошу помощи!

Сделал заказ на алиэкспрессе, продавец долго не отправлял заказ (отправил в полседний день), после отправки дал трек номер по которому ничего не искалось, после тряски продавца он мне сообщил что товар потерян компанией отправителем. При открытии спора я указал причину как "Нет информации об отслеживании" - и это так ведь кривой номер нигде не бьеться. Сейчас продавец просит поменять причину на "Транспортная компания вернула заказ"

Можно ли это делать? не будет ли это расценено как отказ платить пошлину (хотя какая там пошлина - товар стоит 140 доларов) и ответсвеность ляжет на мои плечи?

Шибко не ругайте! заказываю не часто, диспут открываю первый раз!

1 ответ

  • El Gato 5.8k

    Нет, данная причина никак не уменьшит сумму возврата.

    Так что поменять причину можно, тем более так продавец быстрее удовлетворит ваши требования по спору. Только не забудьте проверить чтобы стояла полная сумма возврата.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах