Пропала или украли посылку или перепутал отправитель?!
Уважаемые! Я ходила постоянно в почте спросила номер трек RA896013963UA. Они искали посылку и нет. Проверяли номер трека на сайт почте России, посмотрели другой адрес. Сказали мне, что пропали или что то перепутали отправить. Я дала их телефоны в почте. Я очень переживаю. Мой адрес М.О. Г. Ивантеевка-2....... индекс 141282. Просьба, узнаете информации.
1 ответ
-
Ну судя по информации с сайта почты России, она пришла в Ивантеевку 16 июля. То что там помимо информации за июнь-июль 2013 года есть еще записи с датами за 2008 год - это следствие того, что трек-номера у всех государственных почтовых служб (не только у Почты России) могут повторяться. Их ограниченное количество, поэтому они с какой-то периодичностью повторно используются, чем интенсивнее почтовый обмен, тем чаще. Когда пять лет назад в информационной системе Почты России уже была зарегистрирована другая посылка с таким же трек-номером. Почему сайт почты России сейчас показывает ту старую информацию - ну это однозначно недоработка их системы. Но в любом случае, на вашу посылку это никоим образом не должно влиять.
В ваш город посылка точно пришла, а значит должна где-то быть - либо в сортировочном центре вашего города, либо (почти наверняка) в вашем почтовом отделении. А с розыском в любом случае вам могут помочь только работники почты. Просите, требуйте, пусть ищут.
-
Снежана (гость)
-
Снежана Даже если на посылке неправильно указан индекс, работники почты в "неправильном" отделении все равно это определят по адресу и отправят в ваше отделение.
-
igor Сегодня ходила в почте и спросила, что нашли посылку. Они сказали нет, и искали и проверили список книжки трека. Но в списке номер трека нет, почему? Возможно ли воровали?
Снежана (гость)
-
Снежана Боюсь никто кроме работников почты вам на это не ответит.
Если посылка так и не объявится - подавайте заявление на розыск. Как это сделать написано у нас в вики-статье https://www.gsconto.com/ru/wiki/show/russianpost.ru#search
и на сайте Почты России http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/remove_clients
Бланк заявления на розыск можно скачать там же или взять в почтовом отделении.
Обратите внимание, для подачи заявления на розыск вам понадобится копия квитанции об отправке, вам её надо будет запросить у отправителя.
-
igor Большое спасибо!
Снежана (гость)
-
igor Здравствуйте! Они сказали мне, что не обработаны. . Что означит не обработаны посылки в почте? Почему? Если люди брали в отпуск, а мало люди работают- это проблема?
Снежана (гость)
-
Снежана Ну что я вам могу сказать. Да, так работает Почта России, частая проблема и не только у вас. Я когда несколько лет назад жил в маленьком поселке под Москвой, у нас в почтовом отделении работал всего один человек, представьте что было, когда он заболевал.
Loading -
Сколько дней в течение придут пчелкой пакет? Возможно ли перевозчик перепутал отправить в другую почту? В Ивантеевке 4 почты. Надо ли ходить и узнать в каждую почту?