Отслеживание почтовых отправлений емс
Заказал товар на Алиэкспрес, продавец на следующий же день его отправил дал трек номер xru8292897621, и сказал что "у вас в России с почтой проблемы и мы высылаем специальной линией" (новая между Китаем и Россией), убеждая меня что это способ доставки быстрее чем ЕМС (при покупке товара я выбрал способ доставки ЕМС), вот уже месяц о посылке никакой информации нет, до открытия диспута у меня ещё есть 8 дней ... продавец с хорошей репутацией, портить ему её если виновата наша почта я не хочу, но трек-номер странный и информации до сих пор нет, что посоветуете?
2 ответа
-
Давайте начнем с того, что Почта Китая не далеко ушла по качеству обслуживания от Почты России. Косячат они тоже будь здоров! "Специальная линия" - это выдумки продавца. Трек номер, который он предоставил (а это вообще не трек даже) отслеживаться в России не будет. Совсем не будет. Так что спокойно открывайте диспут. Вы делали заказ через EMS. Продавец решил проявить "инициативу". Так это его проблемы а не ваши и косяк тоже его. И вины Почты России тут вообще пока никакой не видно.
Loading -
Можно же было отслеживать на http://www.xru.com/. В деталя к вашему заказу на Али, возле трек номера, данная ссылка.
Loading