Отправлена в неправильном направлении
Здравствуйте, помогите пожалуйста разобраться, заказала вещи на китайском сайте, уже не первый раз заказываю. В этот раз моя посылка CP275878818CN которая должна была импортироваться в Казахстане, оказалась в Москве. Что теперь мне делать, как ее повернуть в Казахстан?
2 ответа
-
О, а можно у вас спросить как вы заполняете адрес доставки.
Отчество нужно указывать? Приведите пожалуйста пример как вы указываете адрес доставки, если вам не сложно.
А по вопросу - какова стоимость товара, который в Москве оказался?
Возможно вам дали левый трэк, если посылка недорогая это обычное явление.
Ну вот я глянул, в событиях изначально указано что страна назначения - Россия, значит у вас левый трэк-код.
-
у меня все данные указаны на страницы продавца правильные, я сразу пепепроверила как увидела что отправлена в Россию
Loading -
Зачем человека то пугать?
На доставку посылки вы никак не можете повлиять.
Напишите продавцу, что посылка по трек номеру отправлена в Россию. Трясите с него ваш трек, если не даст ваш или будет грешить на почту/погоду/проблемы, то вы можете открыть диспут с причиной "Package sent to a wrong address". На сайте 17track указана страна назначения.
Loading
Отчество указывать не нужно.