Как подтвердить что продавец выслал не то, что я заказал
Подозреваю, что получу на почте вместо 10 дюймового планшета что-то совсем другое. Вес посылки на таможне всего 22 грамма. Продавец оказался мошенником и высылает вместо планшетов и телефонов флешки, пустые коробки, стекла или адаптеры. При получении посылки на почте мне как-то надо зафиксировать ее содержимое чтобы потом выставлять претензии?
2 ответа
-
Так а какой магазин?
Получите посылку, придите домой и снимите процесс распаковки на видео. Перед распаковкой крупным планом запечатлейте область адреса. Можно сделать фотографии.
Открыв диспут, представте доказательства что продавец вас обманул и требуйте возврат полной стоимости. Если таких жалоб на него поступило много, то вопрос будет решён быстро и естественно в вашу пользу.
Loading -
Александр, вам стоит ознакомиться с уже имеющимися вопросами, которые разбирались по этой теме https://www.gsconto.com/ru/search/result?text=разница+в+весе
Только на почте тоже нужно снимать. А вообще, почитайте лучше по моей ссылке.
Loading
