Посылка затряла на экспорте
Здравствуйте, посылка застряла на экспорте уже с 4.12 2013. Надо ли писать заявление уже о розыске?
2 ответа
-
Если вы на Али покупали, диспут открывайте и пусть продавец её разыскивает.
-
Мария (гость)
-
Мария Продавец не мог спор закрыть без компенсации или без вашего согласия
-
Мария Как это он закрыл спор? Спор закрыть можете только Вы, согласившись с решением, предложенным продавцом, либо администрация Али, если спор перешел в претензию.
-
★sneyk★ Просто я вовремя не запросила продлить защиту заказа, и тогда заказ закрылся автоматически! Первый раз у меня заказ не пришел и я не знала, что можно продлить защиту заказа
Мария (гость)
-
Мария А при чём здесь, в таком случае, спор и продавец?
В общем, я на 90% уверена, что посылку по каким-то причинам вернули продавцу, либо просто потеряли, а так как заказ закрыт и деньги ему перечислили, то Вы ему просто больше не интересны. Хотя, бывали и случаи, когда посылка доходила спустя полгода.
Loading -
-
Без инвойса посылку Вам никто искать не будет. Инвойс может дать только продавец, и если он не отвечает, то шансов на то, что Вы эту посылку получите, очень мало. При этом сделать Вы ничего не можете, кроме как ждать и надеяться.
Loading
Так продавец уже спор закрыл еще месяц назад! Я ему пишу, что посылка не дошла, а потерялась еще в Китае, а он не отвечает.