Не могу отрыть проблему OPEN CASE на EBAY. Постоянно выдает ошибку

Не могу отрыть проблему OPEN CASE на EBAY. постоянно выдает ошибку. Выходит такое окошко (прикрепила). уже все сроки вышли. что делать? Помогите. такое у меня первый раз. ни на один товар не могу претензию написать.
Loading
1 ответ
-
Не увидел сообщения что все сроки вышли. По моему-это не более чем технических сбой на eBay. Попробуйте попозже попытаться открыть диспут. А если время позволяет, то попробуйте открыть диспут не на eBay а в PayPal.
-
я уже неделю пытаюсь открыть диспут, но повторяется одно и тоже. пробовала и в разное время суток и на разные продукты из заказов, везде одно и тоже ((
а как открыть диспут в пейпол? я никогда не пробовала
-
https://www.gsconto.com/ru/wiki/show/paypal.com#open-a-dispute
Заходите в свой аккаунт, находите транзакцию по этому платежу, переходите в детали платежа и там у Вас будет ссылка на открытия диспута. Только имейте ввиду, что диспут в PayPal можно открыть не позднее 45 дней с момента оплаты. Подробнее здесь: -
спасибо большое. только что написала обоим продавцам. один обещал вернуть деньги, а второй пока ничего не ответил. если от них ничего не дождусь, то даже не знаю что делать. Открыть диспут через пейпол видимо не получиться уже 47 дней прошло
а на ибей так и выходит ошибка с центром поддержки ((
-
Анатолий, подскажите, пожалуйста, как уведомить администрацию ибей об этой проблеме? один продавец вернул деньги, а второй продавец тянет резину и не хочет возвращать деньги, а диспут открыть не получается ((
я уже не знаю что делать((
Loading -
неужели ни у кого такой проблемы не возникало? помогите, пожалуйста