Где посылка из Германии?

Егор (гость)

Заказал пару кроссовок на распродаже, заказал и оплатил 17-ого февраля. Изначально не понял, почему они отправли посылку не FedEx, а Deutsche Post. На всех трекерах написано:

"The item was handed over to the International Logistics Center Frankfurt on Feb 21, 2014 to be forwarded to Russian Federation. Unfortunately the country of destination Russian Federation offers tracking and tracing up to the recipient not yet."

То есть моя посылка покинула Германию, но не дошла до России. Первый вопрос: какой службой доставят посылку, и стоит ли волноваться по поводу самой посылки?

  • Егор Аналогичная ситуация, с точностью до мельчайших деталей. Заказал кроссовки 17го, по трекингу выдает такую же информацию.

    Насчет того, почему отправили не FedEx могу сказать, что они не отправляют дешевые товары этой службой, ибо себе дороже выходит.

    Отпишись в комментариях как дойдет. А то я тоже насчет своей посылки начал переживать. :)

    Артем (гость)
  • Егор У меня тоже уже три недели висит "покинула Франкфурт". Подозрительно долго идут наши посылки.

    Alex184 9
  • Егор Ну как, у кого нибудь дошла?

    Alex184 9
  • Вот что мне написали пару дней назад на вопрос о том, где моя посылка.

    "I just contacted the post in Germany and they will make a research on your shipment. We noted that it that there are some delays in the past with Deutsche Post service, so we will change the shipping in the next days to a faster method. I will let you know when I get any information on your shipment."

    Как я понял они переведут мою посылку на более быстрый метод доставки. Это как нибудь поможет?

    Егор (гость)
  • Егор Мне написали примерно тоже самое, это значит что в будущем они опять перейдут на экспресс-доставку Федексом, а наши едут Почтой России, и где они непонятно, сказали будут искать.

    Alex184 9
  • Я думаю, что все-таки наши посылки переведутся на fedex. Мне интересно, вернут ли нам деньги?

    Егор (гость)
  • Егор Надо открывать спор в Paypal, пока не прошло 45 дней

    Alex184 9
  • Егор Ответили, что иногда таможня изменить номер отслеживая , так что мы должны ждать, пока расследование не закончится.

    Alex184 9
  • Alex184 Ну не таможня конечно же, ей эти трек-номера фиолетовы, а почтовая служба все таки. В принципе такое бывает. Но посылки отправленные Почтой Германии с присвоенным при экспорте номером, потом и в России с тем же номером отслеживаются. Просто видимо где-то в России зависли посылки, отлёживаются. Но в общем если в розыск на той стороне уже подали, то выхода только два - либо найдется посылка, либо Почта Германии выплатит страховку отправителю, а магазин вам вернет деньги - либо сам, либо через диспут в ПП, если им платили и решите диспут открывать.

    igor 31.0k
  • И если я платил не через Paypal?

    Егор (гость)
  • Егор Тогда надеяться на честность продавца, но с культизмом кидалова не замечено, должны вернуть без проблем.

    Alex184 9
  • Егор Получил посылку, она на почте с 5-го марта валяется. Действительно ей присвоили внутренний трек номер, так что трясите свое отделение ПР, мне повезло, нашли без извещения.

    Alex184 9
  • Alex184 Мне уже вернули деньги, а что делать то надо? Позвонить, и что сказать?

    Егор (гость)
  • Егор Надо на почте сказать что извещение утеряно, а трек номера нет, найдут по фамилии и адресу, если конечно уже обратно посылку не отправили.

    Alex184 9

1 ответ

  • igor 31.0k

    Не видя трека, могу предположить, что отправили обычной почтой, а значит после импорта будет идти (и отслеживаться) Почтой России. А раз обычная почта, то идти посылка будет конечно не очень резво, и между эскпортом и импортом может провисеть долго. Так что волноваться пока не стоит, пока просто ждите импорта в России.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах